Многофункциональный центр (МФЦ) Пенсионного фонда России в Новосибирске – это удобный пункт обслуживания граждан‚ где можно оформить пенсионные выплаты‚ получить справки‚ подать заявления и решить многие вопросы без необходимости посещать несколько разных учреждений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfcmfc-nso.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон МФЦ (приёмные окна) | +7 (383) -17‑70‑52 |
| Электронный адрес | info@mfcmfc-nso.ru |
| Личный кабинет на портале ПФР | https://lk.pfrf.ru |
Адреса и расположение
- Главный офис МФЦ (пункт «Площадь Труда») – пл. Труда‚ 1‚ офис 47‑48‚ Новосибирск‚ 630108.
- Филиал на улице Дуси Ковальчук‚ 27б – Новосибирск‚ ул. Дуси Ковальчук‚ 27б.
- Филиал на улице Ленина‚ 57 – Новосибирск‚ ул. Ленина‚ 57 (рядом с метро «Площадь Гарина‑Михайловского»).
График работы и приём граждан
Все указанные отделения работают по единому расписанию‚ за исключением государственных праздников‚ когда режим может быть сокращён.
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:15 |
| Вторник | 08:30 – 17:15 |
| Среда | 08:30 – 17:15 |
| Четверг | 08:30 – 17:15 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные дни (1‑3 мая‚ 9‑11 мая‚ 12 июнь и др.) рекомендуется уточнять режим работы по телефону +7 (383) -17‑70‑52 или на официальном сайте.
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться через:
- Единый справочный телефон +7 (383) -17‑70‑52 (оператор поможет выбрать удобное время и окно).
- Онлайн‑запись в личном кабинете ПФР (раздел «Запись к специалисту»).
- Через форму обратной связи на официальном сайте mfcmfc-nso.ru.
После записи вам будет выслано подтверждение с указанием номера окна и времени приёма.
Структура отделения (основные окна)
- Окно 47 – оформление пенсионных выплат‚ расчёт пенсий‚ перевод средств.
- Окно 48 – выдача справок‚ подтверждение стажа‚ консультации по страховым случаям.
- Окно 49 – социальные карты‚ льготные проездные билеты‚ услуги для инвалидов.
- Окно 50 – работа с документами юридических лиц (партнёры‚ организации‑работодатели).
Руководство отделения
На 2026 год руководителем МФЦ в Новосибирске является Анастасия Ветрова (директор филиала). Под её руководством работают:
- Заместитель директора – Игорь Петров.
- Главный специалист по работе с заявителями – Елена Кузнецова.
- Ответственный за электронные сервисы – Сергей Михайлов.
Отзывы граждан
Иван С. (30 апреля 2025): «Обслуживание в МФЦ на площади Труда оставило положительное впечатление – быстро‚ без очередей‚ персонал вежливый. Записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё сделали за 15 минут.»
Мария Л. (12 марта 2025): «Сначала было сложно найти нужный номер окна‚ но консультант по телефону подсказал‚ где сидеть. Оформление пенсионной карты прошло без проблем‚ но в праздничный день часы работы сократились‚ об этом не предупредили заранее.»
Алексей К. (8 июня 2025): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑100‑0‑200 помогла решить вопрос с ошибкой в начислении пенсии. Очень благодарен за оперативность!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Новосибирск
- Личный кабинет на портале ПФР
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Госуслуги – запись к специалисту
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону +7 (383) -17‑70‑52 или пишите на info@mfcmfc-nso.ru. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и оформить необходимые документы в кратчайшие сроки.