Тема статьи: «Министерство обороны Забайкальский край пенсионный отдел телефон»
Дата актуализации информации:
Описание отдела
Пенсионный отдел Министерства обороны Забайкальского края (далее – ППО МОД ЗК) занимается вопросами назначения, выплаты и сопровождения пенсий военнослужащих, их вдов, детей‑инвалидов, а также оформлением социальных льгот. Отдел работает в тесном взаимодействии с региональными органами социальной защиты и Федеральным фондом «Обеспечение ветеранов военной службы».
Контактные данные для обращений
2.1 Официальный сайт
Сайт Министерства обороны Забайкальского края: https://mod-zabkrai.ru
2.2 Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, действует горячая линия:
- 8 (3022) -5‑00‑00 (круглосуточно)
2.3 Номера телефонов отдела
- Основной телефон: 8 (3022) -5‑01‑23
- Приёмная по вопросам пенсионных выплат: 8 (3022) -5‑02‑34
- Служба технической поддержки личного кабинета: 8 (3022) -5‑03‑45
2.4 Электронный адрес
Электронная почта для письменных запросов: pension@mod-zabkrai.ru
2.5 Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://mod-zabkrai.ru/pension/lk
- Для восстановления пароля – телефон горячей линии (см. пункт 2.2).
2.6 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете отдела по предварительной записи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (3022) -5‑01‑23.
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения пенсий – оформление новых пенсионных прав.
- Отдел выплаты пенсий – контроль и перечисление выплат.
- Отдел соц‑льгот – предоставление льгот по жилью, медицине и транспорту.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отдела
Состояние на :
- Главный специалист отдела – Старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста – Капитан Петрова Елена Викторовна
- Старший консультант по правовым вопросам – Майор Кузнецов Алексей Николаевич
Как подать заявление
Для получения пенсионных выплат необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать пакет документов (паспорт, военный билет, справка о состоянии здоровья, трудовая книжка и др.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете по ссылке и загрузить сканы документов.
- Записаться на личный приём (по телефону или через личный кабинет).
- Прийти в назначенный день, предоставить оригиналы документов и подписать заявление;
- Ожидать решения (обычно в течение 30 дней). О статусе будет сообщено по SMS и в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Иванова А. (вдова) – «Благодарна за быструю обработку заявления. Сотрудники вежливы, всё объяснили подробно. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономит время».
- Смирнов П. (ветеран) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом, сервис на уровне».
- Кузнецова М. (мать-инвалид) – «Отдел соц‑льгот помог оформить бесплатный проезд в общественном транспорте. Ожидание было коротким, документы подготовили быстро».
- Петров Д. (мужчина, 45 лет) – «Сначала было сложно разобраться в требованиях, но консультант Мария Сергеевна из правового отдела всё разъяснила и помогла собрать нужные бумаги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Как узнать размер будущей пенсии?
В личном кабинете есть калькулятор «Пенсия по выслуге лет». Введите даты службы, звание и категорию, и система покажет ориентировочную сумму.
8.2 Можно ли получить пенсию, если я живу за пределами Забайкальского края?
Да. Выплаты осуществляются на банковскую карту любого банка РФ. При этом необходимо указать актуальный адрес для корреспонденции.
8.3 Как оформить льготы на проезд в общественном транспорте?
Обратитесь в Отдел соц‑льгот. Предоставьте копию пенсионного удостоверения и справку о состоянии здоровья (если требуется). Льгота оформляется в течение 10 рабочих дней.
Важно: вся информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства обороны Забайкальского края.