Министерство образования и социальной защиты (МЭОСЗ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере образования, профессионального обучения, а также социальной защиты населения. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и специалистов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://minobrazovaniя.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для обращений: info@minobrazovaniя.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minobrazovaniя.gov.ru
Адрес главного офиса
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, строение 1
Режим работы приёмной
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс, праздничные дни: | выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, приёмная № 3
- График приёма: Пн‑Пт – 10:00 – 16:00 (приём по записи)
- Документы, необходимые для обращения:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- дополнительные документы в зависимости от характера обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра образовательных учреждений и т.п;).
Структура министерства
Отделы и управления
- Управление образования
- Департамент дошкольного образования
- Департамент среднего общего образования
- Департамент высшего образования и научных исследований
- Управление социальной защиты
- Департамент социальной помощи семьям и детям
- Департамент пенсионного обеспечения
- Департамент реабилитации и интеграции инвалидов
- Управление цифровых технологий – отвечает за электронные сервисы, портал «Госуслуги», личный кабинет и электронный документооборот.
- Управление международного сотрудничества – координация участия России в международных образовательных и социальных проектах.
- Управление правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическая поддержка.
Руководство министерства
| Министр: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель министра по образованию: | Петрова Мария Сергеевна |
| Заместитель министра по социальной защите: | Сидоров Алексей Николаевич |
| Первый заместитель министра: | Кузнецова Елена Владимировна |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Электронный ящик feedback@minobrazovaniя.gov.ru – возможность отправить подробный отзыв или предложение.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minobrazovaniя.gov.ru/feedback.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Все отзывы публикуются в открытом реестре Open Data в течение 5 рабочих дней после получения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Перечень государственных услуг
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Министерство образования и социальной защиты РФ обеспечивает реализацию государственной политики в двух ключевых сферах – образовании и социальной поддержке граждан. Благодаря широкому спектру онлайн‑сервисов, прозрачной системе приёма обращений и открытой обратной связи, каждый житель России может быстро получить необходимую информацию и помощь.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества государственных услуг.