Министерство опеки и попечительства Хабаровского края (официально, Министерство образования и науки Хабаровского края, в структуре которого функционируют органы опеки) — это ключевой исполнительный орган государственной власти региона, отвечающий за защиту прав и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и порядке обращения в ведомство.

Описание

Главной задачей Министерства является обеспечение безопасной и комфортной среды для самых уязвимых категорий граждан Хабаровского края. Ведомство осуществляет:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
• Защиту жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой.
• Организацию постинтернатного сопровождения выпускников детских домов.

Контакты для обращений

Для связи с Министерством опеки Хабаровского края можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 32 (здание Правительства Хабаровского края).
• Справочная служба (приемная): +7 (4212) -0-22-09

Официальный сайт

Вся актуальная информация, законодательные акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы документов размещены на официальном портале Министерства образования и науки Хабаровского края: minobr.khabkrai.ru. Раздел опеки и попечительства доступен в главном меню сайта.

Горячая линия

Для экстренного сообщения о фактах жестокого обращения с детьми, нарушения прав ребенка или для получения срочной консультации работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по всей территории Хабаровского края).
• Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122.

Номера телефонов

Для решения профильных вопросов работают отделы по территориальным округам. Центральный аппарат:

• Отдел опеки и попечительства по г. Хабаровску: +7 (4212) -0-24-56
• Отдел опеки и попечительства по г. Комсомольску-на-Амуре: +7 (4217) -4-12-88
• Отдел по устройству детей в семью: +7 (4212) -0-25-10

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и запросов используйте электронную почту Министерства:

E-mail: minobr@khabkrai.ru

Для отправки обращений через интернет также доступна электронная приемная на официальном сайте.

Личный кабинет

Электронные государственные услуги в сфере опеки предоставляются через федеральный портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Для получения услуг (например, получение заключения о возможности быть опекуном, проверка состояния очереди на жилье для детей-сирот) необходимо:

1. Авторизоваться на портале Госуслуг.
2. Перейти в раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство».
3. Выбрать нужную услугу и заполнить электронное заявление.

Также на официальном сайте Министерства доступен личный кабинет для отслеживания статуса рассмотрения письменных обращений граждан.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется руководством Министерства и специалистами отделов опеки. Прием проводится по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить в приемную или отдел опеки по месту жительства. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Прием граждан специалистами центрального аппарата ведется по следующему графику:

• Понедельник ─ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Дни личного приема руководством могут отличаться, актуальное расписание уточняйте на сайте или по телефону приемной.

Отделы

Структура органов опеки Хабаровского края включает в себя территориальные отделы для удобства обращения граждан по месту жительства:

• Отдел опеки и попечительства по г. Хабаровску и Хабаровскому району.
• Отдел опеки и попечительства по г. Комсомольску-на-Амуре и Комсомольскому району.
• Отдел опеки и попечительства по Амурскому району.
• Отдел опеки и попечительства по Николаевскому району.
• Отдел опеки и попечительства по Советско-Гаванскому району.
• Отдел по защите прав детей и постинтернатному сопровождению.
• Отдел по учету и устройству детей-сирот.

Руководство

Ключевые лица, осуществляющие руководство деятельностью органов опеки в регионе:

• Министр образования и науки Хабаровского края — осуществляет общее руководство.
• Первый заместитель Министра — курирует вопросы социальной поддержки и опеки.
• Начальник управления по защите прав детей и опеке — напрямую руководит профильными отделами, координирует работу территориальных органов.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Министерства опеки Хабаровского края носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела по устройству детей в семью, благодарят за оперативную помощь в сборе документов и психологическую поддержку на этапе адаптации.

Вместе с тем, в отзывах встречаются критические замечания, касающиеся бюрократических задержек при проверке жилищно-бытовых условий, а также длительного ожидания в очередях на личный прием в центральном офисе. Министерство регулярно работает с обращениями граждан: все негативные отзывы, оставленные на официальных ресурсах или портале Госуслуг, берутся на контроль, а по факту нарушений проводятся служебные проверки.