Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области — это исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий государственное управление в сферах социального развития, социальной защиты населения, а также государственной семейной и демографической политики. Ведомство играет ключевую роль в поддержке уязвимых слоев населения, многодетных семей, опекунов и ветеранов в Ульяновской области.
Описание и полномочия
Главная задача Министерства — создание условий для стабильного демографического роста, поддержка института семьи и обеспечение социальной защищенности граждан. В структуру ведомства входят различные отделы, департаменты (включая территориальные отделы по городам, таким как Димитровград, и районам области), а также подведомственные учреждения социальной защиты и социального обслуживания населения.
Министерство разрабатывает и реализует региональные программы, контролирует соблюдение правовых актов в сфере социальной защиты, а также координирует работу органов опеки и попечительства.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: 432063, РФ, г. Ульяновск, Ленинский район, ул. Федерации, д. 60
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (8422) -4-96-84
Официальный сайт
Актуальная информация о мерах поддержки, нормативных актах и графиках приема размещена на официальном сайте Правительства Ульяновской области в разделе Министерства: minsoc.ulyanovsk.ru (информационный портал ведомства).
Горячая линия и телефоны
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, выплатами и льготами, граждане могут обращаться по телефонам:
- Телефон приемной Министерства: +7 (8422) -4-96-84
- Справочно-консультационная служба (единый социальный телефон Ульяновской области): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов используется электронная почта Министерства:
E-mail: minsoc@ulgov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий, субсидий, материнского капитала, статуса многодетной семьи и др.) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на базе Единого портала государственных услуг. Авторизация осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги);
Также региональные услуги доступны через Портал государственных и муниципальных услуг Ульяновской области (gosuslugi73.ru), где можно подать заявление напрямую в Министерство без посещения учреждения.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется министром, его заместителями и руководителями структурных подразделений. Записаться на прием можно через приемную Министерства или по телефону.
График приема:
- Понедельник ⎯ Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 8:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема руководством может отличаться от графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы Министерства
Структура Министерства включает в себя ряд профильных департаментов и отделов, обеспечивающих реализацию различных направлений социальной политики:
- Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних (включая территориальные секторы по районам города, например, Ленинский район в Куликовке).
- Департамент по городу Димитровграду и Мелекесскому району (территориальный орган).
- Отдел по делам семьи и демографической политике.
- Отдел социальной поддержки населения (назначение и выплата пособий, субсидий).
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами.
- Правовой отдел.
- Отдел организации социального обслуживания.
Руководство
Ведомство возглавляет Министр, назначаемый Губернатором Ульяновской области. В руководство также входят первые заместители и заместители министра, курирующие конкретные направления деятельности.
- Батраков Дмитрий Владимирович — Министр семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Министерства и его территориальных отделов (в частности, отделов опеки) носят полярный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru) и форумах можно встретить как благодарности за оперативное назначение пособий и помощь в сложных жизненных ситуациях, так и критику за длительное время ожидания в очередях при личном обращении, а также за задержки в обработке документов. Ведомство регулярно отчитывается о своей работе перед Законодательным Собранием Ульяновской области, стремясь улучшить качество предоставляемых государственных услуг.