Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области (часто называемое в народе Министерством соцзащиты) — это ключевой исполнительный орган государственной власти региона‚ отвечающий за реализацию социальной политики‚ защиту прав детей‚ поддержку семей‚ опекунство и попечительство‚ а также помощь уязвимым категориям граждан. В данной статье собрана исчерпывающая контактная информация‚ адреса и реквизиты для обращений в ведомство.
Описание деятельности
Главная миссия министерства — создание эффективной системы социальной защиты‚ обеспечение доступной среды‚ поддержка семей с детьми‚ организация опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными лицами. Как отмечается на официальных ресурсах ведомства: «Лучший способ сделать детей хорошими – это сделать их счастливыми». Министерство работает над обеспечением открытости‚ предоставляет информацию о своей деятельности‚ нормативно-правовых актах и регулярно отвечает на актуальные вопросы граждан через свои структурные подразделения и межрайонные управления.
Официальный сайт
Основной электронный ресурс министерства и правительства Иркутской области в сфере социальной политики доступен по адресу:
- Официальный портал: https://irkobl.ru/sites/society/
- Страница контактов и опеки: https://irkobl.ru/sites/society/opeka/contact/
- Официальная группа ВКонтакте: https://vk.com/club170678687
Контакты для обращений и номера телефонов
Центральный аппарат министерства располагается по следующему адресу:
Адрес: 664025‚ Россия‚ г. Иркутск‚ ул. Канадзавы‚ 2.
- Телефон приемной: 7 (3952) -3-33-31
- Факс: 7 (3952) -5-33-39
Горячая линия и социальный телефон
Для оперативного решения социальных вопросов‚ консультаций и экстренных обращений работают специализированные линии:
- Телефон горячей линии министерства: (3952) -5-33-07
- Социальный телефон министерства:
- ###-###-####
- 8-952-62-464-71
Время работы социального телефона: с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в будние дни. Звонок с любой территории Иркутской области на номер 8-800 является бесплатным.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте следующие email-адреса:
- E-mail центрального аппарата: obl_sobes@sobes.admirk.ru
- E-mail Уполномоченного по правам ребенка: (уточняется на сайте)
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на назначение пособий‚ субсидий и оформления статуса‚ гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация в личном кабинете осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА); Переход на портал доступен на официальном сайте министерства в разделе электронных услуг.
Личный прием граждан и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами министерства и аппаратом Уполномоченного по правам ребенка в Иркутской области.
Аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Иркутской области:
- Адрес: 664011‚ г. Иркутск‚ ул. Горького‚ 31‚ каб. 105‚ каб. 120
- Телефон приемной: 7 (3952) -4-19-17‚ 24-21-45
- Запись на личный прием: 7 (3952) -4-19-17
График приема (рабочие часы):
- Понедельник — Пятница: 09:00 ⎻ 13:11‚ 14:00 ౼ 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Отделы и структурные подразделения
Министерство осуществляет свою деятельность не только через центральный аппарат в Иркутске‚ но и через сеть межрайонных управлений‚ которые обеспечивают доступность социальных услуг на местах. Одно из таких подразделений, Межрайонное управление № 3.
Межрайонное управление министерства социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области № 3:
- Юридический адрес: 666322‚ Иркутская область‚ р.п. Залари‚ ул. Комсомольская‚ д. 18
- Контактные телефоны: 8 (39552) —11-49‚ 8 (39552) —10-63
- Электронная почта: mum3-zalari@govirk.ru
- Официальный сайт управления: https://irkopeka3.ru/
Также на территории региона действуют подведомственные учреждения‚ такие как ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения» по различным муниципальным округам (например‚ Балаганскому и др.);
Руководство
Руководство министерства и его территориальных органов осуществляется профильными министрами и начальниками управлений. На уровне межрайонных управлений:
- Начальник Межрайонного управления № 3: Резникова Наталья Николаевна
Учредитель управлений: Министерство социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области.
Отзывы
Отзывы о работе министерства и его территориальных органов можно встретить на различных площадках: от официальных страниц в социальных сетях (например‚ группа ВКонтакте) до независимых порталов оценки качества работы государственных учреждений. Граждане отмечают важность работы социальных телефонов и горячих линий‚ а также возможность дистанционной записи на прием к специалистам и Уполномоченному по правам ребенка. Министерство регулярно анализирует обращения граждан для улучшения качества предоставляемых услуг и повышения открытости ведомства.