Министерство социальной политики Свердловской области и его территориальные управления обеспечивают реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ социального обслуживания‚ опеки и попечительства. В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные‚ структуру‚ официальные ресурсы и порядок обращений в органы соцзащиты региона на примере Министерства и Управления социальной политики № 21 (г. Нижний Тагил).
Описание
Министерство социальной политики Свердловской области является исполнительным органом государственной власти региона. В его компетенцию входит:
- Предоставление мер социальной поддержки (пособия‚ выплаты‚ льготы)
- Организация социального обслуживания граждан
- Осуществление опеки и попечительства
- Реализация национальных проектов «Демография» и «Семья»
- Поддержка старшего поколения‚ многодетных семей и участников СВО
Для удобства граждан в Свердловской области созданы территориальные отраслевые исполнительные органы — Управления социальной политики (УСП)‚ которые работают непосредственно на местах. Одно из них — Управление социальной политики № 21‚ обслуживающее город Нижний Тагил и Пригородный район.
Контакты для обращений
Управление социальной политики № 21 (г. Нижний Тагил)
Юридический и фактический адрес: 622034‚ Свердловская область‚ город Нижний Тагил‚ улица Карла Маркса‚ дом 42
Телефон/факс: 8 (3435) -1-92-61
Электронный адрес: tusp21@egov66.ru
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Министерства социальной политики Свердловской области. На портале размещена актуальная информация о мерах поддержки‚ проектах и услугах.
Адрес сайта Министерства: msp.midural.ru
Сайт Правительства Свердловской области: midural.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения оперативной информации о мерах социальной поддержки в Свердловской области функционируют специализированные телефонные линии:
- Единый социальный телефон — предназначен для консультирования граждан по всем вопросам социальной защиты.
- Единый контактный центр, справочно-информационный сервис.
- Детский телефон доверия — для психологической помощи детям и подросткам.
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции
- «Горячая линия» для работников организаций социального обслуживания, по вопросам оплаты труда.
Телефоны Управления социальной политики № 21 (г. Нижний Тагил):
- Приемная (телефон/факс): 8 (3435) -1-92-61
- Заместитель начальника управления: 8 (3435) -2-03-66
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки: 8 (3435) -3-32-26‚ 8 (3435) -2-18-23
- Отдел обеспечения социальных гарантий: 8 (3435) -1-85-13‚ 8 (3435) -5-68-83
- Отдел по выявлению и устройству детей-сирот: 8 (3435) -1-20-55
- Кадрово-юридический отдел: 8 (3435) -1-20-66
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в Управление социальной политики № 21 используйте email: tusp21@egov66.ru. Обращения также можно направлять через форму обратной связи на официальном сайте Министерства msp.midural.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий‚ субсидий‚ компенсаций) гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация на портале позволяет подавать заявления без посещения ведомства‚ отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления в личном кабинете. Также актуальная информация доступна через сервис Госуслуги ДОМ.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной политики № 21 по нескольким адресам в Нижнем Тагиле:
- ул. Карла Маркса‚ д. 42
- ул. Садовая‚ д. 14
- ул. Окунева‚ д. 22
- ул. Металлургов‚ д. 16
График приема
Часы работы Управления социальной политики № 21:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
График личного приема граждан:
- Понедельник‚ четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Вторник‚ среда‚ пятница: приема нет
Отделы
Структура Управления социальной политики № 21 включает в себя профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за конкретное направление работы:
- Отдел по выявлению и устройству детей-сирот (ул. Карла Маркса‚ 42)
- Отдел по контролю за деятельностью опекунов и попечителей (ул. Металлургов‚ 16)
- Отдел по защите жилищных и имущественных прав несовершеннолетних (ул. Окунева‚ 22)
- Отдел по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан (ул. Садовая‚ 14)
- Отдел обеспечения мер социальной поддержки (ул. Металлургов‚ 16 / ул. Карла Маркса‚ 42)
- Отдел обеспечения социальных гарантий (ул. Садовая‚ 14)
- Отдел организации социального обслуживания (ул. Окунева‚ 22)
- Отдел семейной политики и профилактики социального неблагополучия (ул. Карла Маркса‚ 42 / ул. Садовая‚ 14)
- Кадрово-юридический отдел (ул. Карла Маркса‚ 42)
- Отдел учета и отчетности
Руководство
Руководство Управления социальной политики № 21 (г. Нижний Тагил):
- Начальник управления, Пануш Лариса Юрьевна (каб. 36‚ ул. Карла Маркса‚ 42)
- Заместитель начальника управления — Кокорева Елена Анатольевна (каб. 35‚ ул. Карла Маркса‚ 42)
- Заместитель начальника по вопросам опеки и попечительства — Орлова Елена Владимировна (каб. 38‚ ул. Карла Маркса‚ 42)
- Заместитель начальника по вопросам обеспечения мер соцподдержки — Климцева Ольга Николаевна (каб. 302‚ ул. Окунева‚ 22)
- Заместитель начальника по вопросам обеспечения социальных гарантий — Шатохина Ирина Евгеньевна (каб. 31‚ ул. Металлургов‚ 16)
Отзывы
Оценить качество работы органов социальной защиты населения можно через систему Независимой оценки качества условий оказания услуг. На официальном сайте Министерства регулярно публикуются результаты таких оценок. Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через форму сбора обратной связи на портале msp.midural.ru. Кроме того‚ на сайте доступна информация об Общероссийском дне приема граждан‚ где каждый желающий может лично обсудить актуальные проблемы с представителями власти.
Помните‚ что для получения наиболее точной и актуальной информации по вашему району проживания в Свердловской области‚ всегда можно обратиться на Единый социальный телефон или в местное Управление социальной политики.