Министерство социальной защиты (МСС) города Благовещенск – главный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, пенсионного обеспечения, помощи семьям и детям, а также поддержки инвалидов и пожилых людей в Амурской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://msocprotection.amur.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны приемной:
- Отдел социальной помощи – +7 (4162) -5‑01‑10
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (4162) -5‑01‑12
- Отдел защиты прав детей – +7 (4162) -5‑01‑14
- Электронный адрес: info@msocprotection.amur.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.mos.gov;ru – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Минсоцзащиты можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (4162) -5‑01‑10.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения
- Отдел социальной помощи населению
- Помощь малоимущим семьям
- Социальные выплаты и субсидии
- Отдел пенсионного обеспечения
- Назначение и выплата пенсий
- Пенсионные льготы и надбавки
- Отдел защиты прав детей и подростков
- Опека и попечительство
- Социальные услуги для детей-сирот
- Отдел помощи инвалидам
- Назначение инвалидности
- Социальные пособия и реабилитация
- Отдел работы с безработными
- Трудоустройство и профобучение
- Выплата пособий по безработице
Руководство
- Министр социальной защиты Амурской области – Иванов Сергей Петрович
- Глава управления в городе Благовещенск – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе Минсоцзащиты:
- Otzovik – отзывы о Минсоцзащите Благовещенск
- Яндекс.Карты – отзывы и оценки
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
Средний рейтинг учреждения по состоянию на июнь 2026 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов)
- Скорость оформления документов (78 % положительных отзывов)
- Необходимость улучшения работы колл‑центра (12 % отрицательных отзывов)
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (пособия, субсидии, пенсионные выплаты) можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://lk.mos.gov.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- Выберите нужную услугу в разделе «Социальные услуги».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете.
При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки портала по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или написать на support@lk.mos.gov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минсоцзащиты
- Контактные данные и карта проезда
- Нормативные акты и инструкции
- Актуальные новости и объявления
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Министерства социальной защиты Благовещенска готовы помочь каждому жителю Амурской области.