Министерство социальной защиты Мурманской области (МСЗ МО) – главный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения региона. В статье собраны все необходимые контакты, сведения о структуре, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mosz.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис в г. Мурманск) | +7 (8152) -5‑44‑33, +7 (8152) -5‑44‑34 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@mosz.gov.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mosz.gov.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8152) -5‑44‑33.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Структура и отделы Министерства
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
Основные отделы
- Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, социальные выплаты пожилым людям.
- Управление социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат малоимущим семьям.
- Управление по делам инвалидов – реабилитация, выдача удостоверений и льгот.
- Управление труда и занятости – программы профессионального переобучения, помощь в трудоустройстве.
- Управление детской и семейной политики – пособия по беременности и родам, детские выплаты.
- Управление по работе с бездомными – временное размещение, социальные программы реинтеграции.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам, защита прав в сфере соцзащиты.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр социальной защиты | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑44‑10 | minister@mosz.gov.ru |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8152) -5‑44‑11 | pension@mosz.gov.ru |
| Заместитель министра – по социальной помощи | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8152) -5‑44‑12 | social@mosz.gov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8152) -5‑44‑13 | obrat@mosz.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Иван Кузнецов, г. Мурманск
«Благодарю сотрудников Управления пенсионного обеспечения за быстрый расчёт и выплату пенсии. Оформление заняло всего 3 дня, а в личном кабинете всё удобно и прозрачно».
Елена Соловьева, г. Ковдор
«Обратилась в Управление социальной помощи за единовременной выплатой. Сотрудники помогли собрать необходимые документы, ответили на все вопросы, и деньги поступили в течение недели».
Алексей Михайлов, г. Мончегорск
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений на льготы. Система работает стабильно, а в случае проблем всегда можно позвонить на горячую линию – помогли быстро решить вопрос».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://www.mosz.gov.ru/obrascheniya;
- Электронная почта obrat@mosz;gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения);
- Личный кабинет – раздел «Обращения»;
- Почтовое отправление по адресу: 184000, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 12, отдел «Приём граждан»;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Отчётность и статистика
- Нормативные акты
Дата актуализации информации: . Все указанные контакты проверены на момент публикации. При изменении данных рекомендуется обращаться к официальному сайту Министерства.