Министерство социальной защиты № 22 (далее – Министерство) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты населения, пенсионного обеспечения, поддержки семей, инвалидов и пожилых людей в регионе с кодом 22.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.minzashchita22.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи) и +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны справочного отдела:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических вопросов: +7 (495) -23‑45‑68
- Для вопросов по пенсионному обеспечению: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@minzashchita22.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.minzashchita22.ru (регистрация и онлайн‑запись)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Министерство можно записаться в личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий и помощи семьям с детьми.
- Отдел поддержки инвалидов – реабилитация, выдача льгот и пособий.
- Отдел работы с пожилыми людьми – программы «Домашний уход», «Пенсионный клуб».
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – содействие в поиске работы, обучение.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
Руководство Министерства
- Министр социальной защиты № 22 – Иванов Сергей Петрович (с 12 мая 2024 г.)
- Первый заместитель министра – Петрова Елена Владимировна
- Второй заместитель министра – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло всего два дня, а консультант подробно объяснил все нюансы.» – Мария С., пенсионерка, г. Новосибирск.
«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, но иногда возникают задержки в подтверждении записи на приём. В целом, сервис удобный.» – Дмитрий К., безработный, г. Омск.
«Отдел социальной помощи помог нашей семье получить субсидию на оплату коммунальных услуг. Оперативно и с уважительным отношением к клиенту.» – Светлана Л., мать двоих детей, г. Томск.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Министерства, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте.