Управление социальной защиты (в настоящее время, Министерство труда и социальной защиты Херсонской области) является ключевым исполнительным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения пособий, льгот и оказания адресной помощи жителям региона․ В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и сведения о структуре ведомства․

Описание

Главной задачей Министерства труда и социальной защиты Херсонской области является обеспечение социальных гарантий уязвимым категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, детям-сиротам и малоимущим слоям населения․ Ведомство координирует работу территориальных управлений, социальных служб и центров социальной поддержки, функционирующих на территории области․ Специалисты министерства занимаются назначением различных выплат, субсидий, а также контролируют деятельность стационарных учреждений социального обслуживания․

Контакты для обращений

• Адрес: г․ Херсон, ул․ Потемкинская (Карла Маркса), д․ 13 а
• ИНН: 9500018002
• ОГРН: 1239500006811
• ОКПО: 53906143

Официальный сайт

Вся нормативно-правовая база, последние новости, комментарии к законодательству и актуальная информация о предоставляемых услугах размещены на официальном портале ведомства:

Сайт: https://mintrud․khogov․ru/

Также министерство ведет официальный Telegram-канал, где оперативно публикуются важные объявления и изменения в социальной сфере․

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и консультаций граждан работают следующие телефонные линии:

• Единый кол-центр Херсонской области: 7 (800) -01-99-99
• Телефон горячей линии Министерства: 7 (990) -34-07-67
• Справочный телефон Управления (г․ Херсон): 0552 225 437
• Короткий номер бесплатных звонков по области: 122

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документации можно использовать электронную почту․ Например, по вопросам социального обеспечения Суворовского района г․ Херсон используется адрес:

Email: syvorov_ypszn@ukr․net

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме, подачи заявлений на назначение пособий и субсидий без посещения офисов, гражданам необходимо воспользоваться электронными сервисами на официальном сайте mintrud․khogov․ru․ Авторизация в личном кабинете позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах․

Личный прием граждан

Личный прием населения осуществляется как в центральном аппарате Министерства, так и в территориальных управлениях по месту жительства․ Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди (в зависимости от категории вопроса)․ Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․

График приема

Стандартный график работы ведомства:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством и специалистами может отличаться, рекомендуется уточнять время приема конкретного отдела по телефону․

Отделы и территориальные управления

Структура Министерства включает в себя профильные отделы (по пособиям, субсидиям, социальной поддержке семьи и детей, ветеранам) и территориальные управления в муниципальных округах․ Контакты некоторых управлений:

• Управление труда и социальной политики Бериславского муниципального округа, работает по новому адресу (уточнять по телефону горячей линии)․
• Управление труда и социальной политики Каланчакского МО: пгт Каланчак, ул․ Херсонская, д․ 9
• Управление труда и социальной политики в Херсонском районе
• Управление труда и социальной защиты Суворовского района г․ Херсон: г․ Херсон, ул․ Маяковского, д․ 8

Контактные телефоны территориальных управлений:

• Бериславское МО и другие управления: 7 (990) -29-06-46

Руководство

В настоящее время министерство возглавляет:

• Островская Марина Александровна — Исполняющая обязанности министра труда и социальной защиты Херсонской области․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Херсонской области носят различный характер․ В положительных отзывах отмечается оперативная работа горячей линии и кол-центра, а также своевременное начисление положенных выплат после предоставления полного пакета документов․ В критических отзывах граждане иногда указывают на очереди при личном обращении и длительное время ожидания ответа от специалистов на местах в периоды массовой подачи документов (например, в сезон оформления субсидий)․ Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания, открывая мобильные социальные офисы и расширяя функционал электронных услуг․