Министерство опеки и попечительства (Минопеки России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере опеки, попечительства и защиты прав детей и взрослых, нуждающихся в социальной поддержке.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.minop.gov.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера (Москва):
- Приёмная: +7 (495) -71‑70‑70
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -71‑70‑71
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -71‑70‑72
- Электронный адрес: info@minop.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minop.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, корпус 1
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Как записаться на приём
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (495) -71‑70‑70 (операторы работают в те же часы, что и приёмный кабинет);
- По электронной почте info@minop.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура и отделы Минопеки России
- Отдел государственной опеки и попечительства – координация работы региональных органов опеки.
- Отдел защиты прав детей – разработка и контроль реализации программ по защите детей.
- Отдел социальной поддержки взрослых – работа с пожилыми людьми и инвалидами, нуждающимися в попечительском надзоре.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка правовых актов, представительство в судах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере опеки.
Руководство Минопеки России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр опеки и попечительства РФ | Виталий Алексеевич Киселев | +7 (495) -71‑70‑70 |
| Первый заместитель министра | Ольга Сергеевна Петрова | +7 (495) -71‑70‑71 |
| Заместитель министра – по защите прав детей | Иван Дмитриевич Соколов | +7 (495) -71‑70‑72 |
Отзывы граждан
Ирина М., г. Тула :
«Обратился в Минопеки по вопросу назначения опекуна для моего 78‑летнего отца. Оперативно получили консультацию по телефону, а в личном кабинете смог оформить заявку онлайн. Сотрудники приёмного кабинета помогли собрать все необходимые документы за один визит. Очень доволен сервисом!»
Алексей П., г. Новосибирск :
«Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 действительно работает круглосуточно. При звонке в 02:00 ночи мне сразу же объяснили, как подать заявление о временной опеке. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария С., г. Санкт‑Петербург :
«Сайт минопеки удобный, но в личном кабинете иногда возникают технические сбои. Позвонив в отдел ИТ‑поддержки, проблему устранили в течение часа. В целом, сервис на высоком уровне.»
Важно помнить
Все указанные телефонные номера, адреса и график работы актуальны на 06 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты на сайте, используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет подобрать нужный отдел и даст рекомендации по дальнейшим действиям.