Муниципальное казенное учреждение Управление социальной защиты населения (МКУ УСЗН) Первомайского района города Ростова-на-Дону, это ключевое учреждение‚ обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю необходимую информацию для обращений граждан: от адресов и телефонов до структуры отделов и возможностей личного кабинета.
Описание учреждения
МКУ УСЗН Первомайского района г. Ростова-на-Дону является некоммерческой организацией‚ подведомственной Министерству труда и социального развития Ростовской области. Основная задача учреждения — оказание государственных услуг и реализация мер социальной поддержки для различных категорий граждан.
Среди основных направлений работы:
- Предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми;
- Оформление социальных контрактов (в т.ч. участие в областном конкурсе «Лучший социальный контракт»);
- Предоставление информации для инвалидов и обеспечение доступности услуг;
- Оказание бесплатной юридической помощи;
- Информирование о прожиточном минимуме и демографических национальных проектах;
- Деятельность в соответствии с административными регламентами предоставления государственных услуг.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и подачи заявлений жители Первомайского района могут использовать различные способы связи.
Адрес местонахождения
344065‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ Первомайский район‚ микрорайон Сельмаш‚ ул. Поляничко‚ д. 2
Номера телефонов
- (863) -52-66-74
- (863) -58-72-45
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ жители Ростовской области могут обращаться на региональную горячую линию Министерства труда и социального развития Ростовской области. Телефон горячей линии доступен на официальном региональном портале соцзащиты.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде используется электронная почта учреждения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте УСЗН или на портале Администрации г. Ростова-на-Дону.
Официальный сайт
Подробная информация об услугах‚ административных регламентах и памятках размещена на официальном сайте Министерства труда и социального развития Ростовской области, soczanit.rostov-gorod.ru (информационный портал социальной защиты населения Ростовской области). Также информация дублируется на сайте Администрации города Ростова-на-Дону.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ростовской области. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал соцзащиты региона или через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) / Госуслуги.
Через личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на получение мер социальной поддержки;
- Проверить статус рассмотрения обращения;
- Получить информацию о назначенных выплатах;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график работы
Прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения Первомайского района осуществляется строго по графику.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:50
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: перед личным визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону или через Личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
Отделы
Структура МКУ УСЗН Первомайского района включает в себя несколько специализированных отделов и тесно взаимодействует с Центром социальной поддержки населения Первомайского района. Основные подразделения:
- Отдел социальной поддержки населения — назначение и выплата пособий‚ льгот‚ компенсаций;
- Отдел по работе с семьями и детьми — оформление материнского капитала‚ детских пособий‚ поддержка многодетных семей;
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами — обеспечение ТСР‚ оформление статуса‚ льготное обеспечение;
- Отдел назначения социальных контрактов, прием заявлений на заключение социального контракта;
- Общий отдел / Канцелярия — регистрация обращений граждан и документооборот.
Руководство
Оперативное управление деятельностью МКУ УСЗН Первомайского района осуществляет начальник Управления. В случае‚ если специалистами отделения не решен ваш вопрос‚ вы имеете право обратиться к руководству. Прием ведется в установленные часы (информацию о днях и времени личного приема начальником УСЗН необходимо уточнять по телефонам учреждения или на информационном стенде по адресу: ул. Поляничко‚ д. 2).
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения Первомайского района можно найти на популярных картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС). Граждане отмечают удобство расположения здания в микрорайоне Сельмаш‚ однако‚ как и в большинстве социальных служб‚ в отзывах часто встречаются комментарии о наличии очередей в пиковые периоды (например‚ при оформлении детских выплат). В то же время многие пользователи положительно оценивают профессонализм и отзывчивость сотрудников‚ а также возможность получения консультаций дистанционно — по телефону и через Личный кабинет.
Если вам необходима помощь в оформлении льгот‚ пособий или социального контракта‚ МКУ УСЗН Первомайского района всегда готово оказать необходимую государственную поддержку.