Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу
улица Леваневского, 24, г. Севастополь, 299002 является главным пунктом обращения
граждан, нуждающихся в социальной помощи, выплатах, льготах и консультациях по трудовым вопросам.
Основные контакты
- Официальный сайт: https://sev.gov.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.sevastopol.gov.ru
- Электронная почта: info@sev.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑8692‑71‑63‑62 (социальное обслуживание)
- Телефон по социальным выплатам: 8‑8692‑71‑71‑60
Режим работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Сб, Вс, Праздничные дни: | выходные |
Личный приём граждан (запись через личный кабинет или по телефону) проводится
в приёмных часах с 09:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:30. Для записи необходимо указать
ФИО, номер телефона и краткую суть обращения.
Как записаться онлайн
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Социальная защита».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (социальное обслуживание, выплаты, льготы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социального обслуживания – 8‑8692‑71‑63‑62
- Отдел предоставления льгот и субсидий – 8‑8692‑71‑71‑60
- Отдел социальных выплат – телефон тот же, что и у отдела льгот.
- Отдел пенсионного обеспечения – телефон 8‑8692‑71‑63‑62 (добавочный 1).
- Отдел поддержки инвалидов – телефон 8‑8692‑71‑63‑62 (добавочный 2).
Контактные данные отделов
| Отдел | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Социальное обслуживание | 8‑8692‑71‑63‑62 | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Льготы и субсидии | 8‑8692‑71‑71‑60 | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Социальные выплаты | 8‑8692‑71‑71‑60 | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Руководство департамента
- Глава Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Положительные отзывы (из открытых источников):
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобно записаться через личный кабинет, не пришлось ждать в очереди».
- «Отдел льгот предоставил полную информацию о возможных выплатах для пенсионеров».
Критика (что стоит улучшить):
- Некоторые граждане отмечают длительные телефонные ожидания в часы пик.
- Отсутствие актуального графика работы на официальном сайте (информация иногда устарела).
- Требуется расширить часы личного приёма в вечернее время.
Краткая справка
Адрес: 299002, г. Севастополь, ул. Леваневского, 24
Телефон (социальное обслуживание): 8‑8692‑71‑63‑62
Телефон (социальные выплаты): 8‑8692‑71‑71‑60
Электронная почта: info@sev.gov.ru
Официальный сайт: sev.gov.ru
Личный кабинет: lk.sevastopol.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии
8‑8692‑71‑63‑62 или записывайтесь онлайн через личный кабинет.