В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с рассылкой фейковых СМС-сообщений и электронных писем от имени Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Аферисты используют страх граждан перед судебными долгами, чтобы выманить деньги или получить доступ к личным данным. В этой статье мы подробно разберем, как отличить настоящие уведомления от поддельных, а также предоставим полные и актуальные контакты ФССП России для легитимных обращений.

Описание: как работает мошенничество от имени ФССП

Мошенники регулярно придумывают новые схемы. Гражданам приходят СМС или электронные письма, в которых сообщается о якобы имеющихся задолженностях, блокировке счетов или неправомерном доступе к учетным записям.

• СМС-мошенничество: В сообщении указывается сумма долга и ссылка на мошеннический сайт, замаскированный под портал ФССП. На странице отображается фейковая задолженность, после чего жертву просят ввести данные банковской карты для оплаты.
• Фишинговые письма: На электронную почту приходят письма от несуществующих структур (например, «Центр мониторинга задолженности ФССП России») с адресов вроде infofssp.gov.ru, infofsp.com, mailfssp.gov.ru. В письмах часто содержатся вложения с вирусами или ссылки на фишинговые ресурсы.
• Телефонные звонки: Мошенники звонят от имени приставов или коллекторов, требуя срочной оплаты долга на «поддельный счёт» ФССП.

Важно: ФССП России не осуществляет рассылок электронных писем гражданам и организациям с требованием об оплате и ссылками на оплату, а пристав в сообщении только информирует об открытии производства, не требуя немедленного перевода средств по указанным в письме реквизитам.

Контакты для обращений

Если вы сомневаетесь в подлинности СМС или письма, либо хотите легитимно связаться с ведомством, используйте только официальные каналы связи.

Официальный сайт

Единственный официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов:

fssp.gov.ru

Именно на этом сайте, в разделе «Банк данных исполнительных производств», можно бесплатно и безопасно проверить наличие реальных долгов.

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов и подтверждения информации работает официальная горячая линия:

8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей территории России)

Номера телефонов

• Центральный аппарат ФССП России: +7 (495) -70-69-99
• Справочная служба Центрального аппарата: +7 (495) -70-68-88
• Телефоны территориальных отделов можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и жалоб (в т.ч. на действия мошенников или незаконные действия коллекторов) используется электронная приемная на сайте. Прямой email центрального аппарата:

ca@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет. Он позволяет:

• Проверять наличие исполнительных производств;
• Оплачивать задолженности онлайн безопасным способом;
• Обращаться к судебному приставу, ведущему дело;
• Подавать заявления и ходатайства в электронном виде.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП. Прием осуществляется в центральном аппарате и территориальных органах.

График приема

В Центральном аппарате ФССП России прием граждан ведется по следующему графику:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, воскресенье: выходной

График работы конкретного территориального отдела может отличаться, его следует уточнять на сайте регионального управления ФССП.

Отделы

Структура ФССП включает в себя множество профильных подразделений. Основные отделы Центрального аппарата:

1. Организация работы по осуществлению исполнительного производства;
2. Организация работы по розыску имущества должников;
3. Организация работы по обеспечению установленного порядка деятельности судов;
4. Организация работы по дознанию;
5. Управление информационных технологий и защиты информации;
6. Управление по работе с обращениями граждан;
7. Контрольно-ревизионное управление.

Руководство

Структура руководства Федеральной службы судебных приставов:

• Директор ФССП России — руководит всей службой, назначается на должность Президентом РФ.
• Первый заместитель директора
• Заместители директора, курируют отдельные направления деятельности (исполнительное производство, розыск, информационные технологии и т.д.).
• Главный пристав субъекта РФ — руководитель территориального органа ФССП в регионе.

Отзывы

Отзывы граждан о работе ФССП носят полярный характер. С одной стороны, пользователи отмечают удобство проверки долгов через «Банк данных исполнительных производств» и портал Госуслуг. С другой стороны, часто встречаются жалобы на медленную работу приставов, волокиту при списании уже оплаченных долгов и сложности дозвона до конкретного пристава.

Осторожно с отзывами в интернете! Мошенники часто создают фейковые сайты с отзывами, где «благодарные граждане» рассказывают, как легко им удалось оплатить долг по СМС-ссылке от ФССП. Не верьте таким отзывам — они являются частью преступной схемы.

Что делать, если вы получили подозрительное СМС от ФССП?

• Не переходите по ссылкам в сообщении и не скачивайте вложения из писем.
• Не вводите данные банковской карты на сомнительных сайтах.
• Проверьте информацию о долге исключительно на официальном сайте fssp.gov.ru или на портале Госуслуг.
• Если вы стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в полицию. К заявлению приложите детализацию СМС, звонков и скриншоты переписок.