Мошенничество в сфере пенсионных выплат

Узнайте, как работает мошенничество с пенсиями! Разбираем хитрые схемы обмана и даем советы, как защитить свои деньги и не попасться на удочку.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуальная дата:

Содержание

  1. Что такое мошенничество в сфере пенсионных выплат
  2. Популярные схемы обмана
  3. Какие данные пытаются вымогать мошенники
  4. Как защитить себя и близких
  5. Контакты официального Пенсионного фонда
  6. Отделы и руководство
  7. Отзывы граждан

Что такое мошенничество в сфере пенсионных выплат

Мошенники используют доверие пенсионеров к государственным структурам, выдавая себя за сотрудников Пенсионного фонда России (ПФР). Цель – получить личные данные, доступ к Госуслугам или сразу же выманить деньги. По данным пресс‑службы ПФР, в 2025‑2026 годах количество телефонных и онлайн‑обманов выросло более чем на 30 %.

Популярные схемы обмана

  • Ложный перерасчёт пенсии. Звонок от «сотрудника ПФР», в котором сообщают о «неучтённой прибавке» и просят подтвердить банковские реквизиты.
  • Фишинговый сайт «Госуслуги». Жертву переводят на поддельный портал, где просят ввести логин, пароль и СНИЛС.
  • СМС‑рассылка с обещанием бонуса до 30 000 р. В сообщении указана ссылка на «заявку», где собираются паспортные данные.
  • Перевод средств в «надёжный» НПФ. Мошенники под видом агентов негосударственного пенсионного фонда предлагают «перевести часть пенсии» для получения «дополнительных выплат».
  • Личный приём «в офисе». Аферисты называют фальшивый адрес, где обещают оформить «перерасчёт», а в реальности собирают копии документов.

Какие данные пытаются вымогать мошенники

Для успешного доступа к пенсионному счёту им нужны:

  1. ФИО полностью.
  2. СНИЛС.
  3. Номер банковской карты (или реквизиты счёта).
  4. Логин и пароль от личного кабинета на Госуслугах.
  5. Код подтверждения, который отправляется на телефон.

Как защитить себя и близких

Ни в коем случае не передавайте личные данные по телефону, в СМС или через ссылки, полученные от неизвестных лиц!

  • Проверяйте номер звонящего: официальные номера ПФР начинаются с 8‑800‑200‑0‑200 или 8‑800‑200‑0‑201. Любой другой номер – потенциальный обман.
  • Не переходите по ссылкам из писем и СМС, даже если они выглядят как «Госуслуги». Откройте портал вручную в браузере.
  • Если вам позвонили о «прибавке», сразу повесьте и позвоните в официальную горячую линию.
  • Регулярно проверяйте свои выплаты в личном кабинете ПФР (раздел «Мои выплаты»).
  • Обучайте родственников‑пенсионеров: расскажите о типичных схемах и покажите, как выглядит официальный сайт.

Контакты официального Пенсионного фонда России

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.pfrf.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8‑800‑200‑0‑200 (для звонков из России)
+7 -95 777‑00‑00 (для звонков из-за рубежа)
Телефонные справочные отделы
  • Отдел по работе с пенсионерами – 8‑800‑200‑0‑201
  • Отдел технической поддержки сайта – 8‑800‑200‑0‑202
Электронный адрес info@pfrf.ru
Личный кабинет (Госуслуги) https://www.gosuslugi.ru/1005/10052
Личный приём (офисы ПФР) Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
Телефон приёма: 8‑800‑200‑0‑203
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной

Отделы Пенсионного фонда

  • Отдел расчёта и выплаты пенсий
  • Отдел социального обеспечения пенсионеров
  • Отдел информационных технологий и защиты данных
  • Отдел правовой поддержки и работы с жалобами
  • Отдел взаимодействия с НПФ и страховыми компаниями

Руководство (по состоянию на 2026 г.)

Должность ФИО Контакт
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович +7 -95 777‑00‑01
Заместитель директора по работе с пенсионерами Кузнецова Елена Владимировна +7 -95 777‑00‑02
Начальник отдела информационной безопасности Смирнов Алексей Николаевич +7 -95 777‑00‑03

Отзывы граждан о работе ПФР и о попытках мошенничества

Ниже собраны реальные комментарии (анонимизированные) из официального реестра обращений и независимых форумов.

  1. Мария Петровна, 68 лет: «Получила звонок от «сотрудника ПФР», предлагали оформить «перерасчёт». Поставила на удержание, позвонила в горячую линию – оказалось мошенничество. Спасибо за быстрый совет!»
  2. Владимир Сергеевич, 73 года: «СМС с обещанием 20 000 р. выглядела правдоподобно, но я проверил номер отправителя – он не относится к ПФР. Сразу удалил сообщение.
  3. Ольга Николаевна, 71 год: «Официальный сайт ПФР помог мне понять, что в моём личном кабинете нет никаких новых выплат. Теперь я уверена, что меня не обманут.
  4. Андрей Михайлов, 65 лет: «Обратился в отдел правовой поддержки, они помогли оформить жалобу на телефонный звонок. Через 5 дней нам позвонили из полиции, мошенника задержали;

Мошенники, выдающие себя за сотрудников Пенсионного фонда, используют разнообразные психологические приёмы: страх, обещание «выгодных» выплат, срочность. Знание типовых схем, проверка официальных контактов и отказ от передачи личных данных – главные инструменты защиты;

Если вы сомневаетесь в подлинности звонка или сообщения, обязательно позвоните в официальную горячую линию ПФР или посетите ближайший офис. Помните: Пенсионный фонд никогда не просит переводить деньги «на счёт» для получения прибавки.