Московское отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (далее – ОПФР) обслуживает
жителей г. Москва и Московской области. Здесь можно оформить пенсионные
выплаты, получить справки, подать заявление на социальные пособия, а также
решить любые вопросы, связанные с обязательным пенсионным страхованием.
Контактная информация
- Адрес (главный приёмный пункт): г; Москва, Славянская площадь, 4
- Дополнительный приёмный пункт: г. Москва, Кусковская улица, 9
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного пункта: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, пересмотр пенсионных выплат,
оформление инвалидных пенсий, подача жалобы) рекомендуется записаться
заранее через личный кабинет
или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Запись принимается за 3 рабочих дня.
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и перерасчёт пенсий, выплаты по инвалидности.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных страховых взносов, работа с работодателями.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел социальных пособий | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- Выберите нужный сервис («Пенсия по старости», «Инвалидная пенсия», «Социальные выплаты»).
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявление и получите подтверждение о приёме.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Иван Петров, 58 лет, пенсионер: «Обслуживание в главном приёмном пункте на Славянской площади быстрое, сотрудники вежливые. Единственное, иногда приходится ждать в очереди, поэтому я записываюсь онлайн.»
Ольга Смирнова, 34 года, работающая в частной компании: «Отдел страховых взносов помог разобраться с начислением взносов за 2023‑й год. Оперативно ответили на электронное письмо, что очень удобно.»
Алексей Кузнецов, 45 лет, инвалид 2 группы: «Благодарен сотрудникам отдела пенсионных выплат за помощь в оформлении инвалидной пенсии. Процесс занял меньше недели, чем я ожидал.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет (ЛК ПФР)
- Госуслуги – ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальный график работы
и наличие записей на приём, так как в праздничные и предвыборные дни режим может
изменяться.