Вопрос о том, можно ли единовременно забрать свои пенсионные накопления при выходе на заслуженный отдых, волнует многих граждан. Система пенсионного обеспечения в РФ подразумевает разные варианты выплаты накопительной части пенсии. В этой статье мы подробно разберем, кто имеет право на единовременную выплату, как оформить получение средств, а также предоставим все необходимые контакты государственных структур для решения вопросов.

Описание: как работают пенсионные накопления

Пенсионные накопления — это средства, которые формировались на индивидуальном лицевом счете работника в период с 2002 по 2014 год (до введения моратория). Они могут находиться в Государственном пенсионном фонде (СФР — Социальный фонд России, бывший ПФР) или в негосударственном пенсионном фонде (НПФ).

Забрать эти деньги целиком и сразу можно далеко не во всех случаях. Законодательство предусматривает три варианта выплаты накоплений:

• Единовременная выплата, получение сразу всей суммы. Доступна лишь определенным категориям лиц.
• Срочная пенсионная выплата — выплата равными долями в течение срока, который вы определяете сами (но не менее 10 лет). Доступна только тем, у кого есть средства материнского капитала и/или добровольные взносы по программе софинансирования.
• Накопительная пенсия — ежемесячная пожизненная выплата, которая рассчитывается путем деления суммы накоплений на ожидаемый период выплаты (так называемый «период дожития»).

Кто может забрать накопления сразу

Получить все пенсионные накопления единовременно при выходе на пенсию можно в двух случаях:

1. Если размер накопительной пенсии при ее расчете составляет 10% и менее по отношению к размеру общей пенсии (страховой + накопительной). Как правило, это граждане с небольшими накоплениями (до 100-150 тысяч рублей).
2. Граждане, получающие страховую пенсию по инвалидности или по случаю потери кормильца, а также те, кто получает социальную пенсию по старости (из-за нехватки стажа или баллов), но достигшие общеустановленного пенсионного возраста.

Если ваши накопления превышают 10% от общей пенсии, вам будут выплачивать их ежемесячно в виде накопительной пенсии.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с выплатой пенсионных накоплений, необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР), который с 1 января 2023 года объединил Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС). Если ваши средства находятся в НПФ, обращаться следует напрямую в ваш негосударственный фонд.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Госуслуги (для получения выписки о состоянии счета и подачи заявлений): gosuslugi.ru

Горячая линия

Единый контакт-центр СФР работает круглосуточно по всей России.

###-###-#### (звонок бесплатный с любых телефонов на территории РФ)

Номера телефонов

• Единый телефон СФР: ###-###-####
• Для лиц с нарушением слуха (сурдоперевод): ###-###-####
• Региональные номера отделений СФР можно уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Официальная электронная почта для обращений граждан: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Самый быстрый способ подать заявление на выплату пенсионных накоплений — использовать электронные сервисы.

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг). Здесь можно посмотреть объем накоплений, выбрать фонд и подать заявление на выплату.
• Личный кабинет НПФ. Если ваши средства находятся в негосударственном фонде (например, Сбербанк, ВТБ, Газфонд и др.), вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте вашего НПФ. Авторизация также происходит через Госуслуги или по смс-коду.

Личный прием

Если вы предпочитаете решать вопросы очно, вы можете обратиться в клиентскую службу Социального фонда. Личный прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от загруженности отделения).

Для приема необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ.
• СНИЛС.
• Реквизиты банковского счета для перечисления средств.
• Документы, подтверждающие стаж (справки, трудовая книжка) — при необходимости.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Некоторые отделения работают в субботу в сокращенном режиме (с 09:00 до 13:00) или имеют удлиненный рабочий день во вторник/четверг. Уточняйте график вашего отделения на сайте СФР.

Отделы

Вопросами выплаты пенсионных накоплений занимаются следующие подразделения:

• Отдел назначения и выплаты пенсий — рассматривает заявления на единовременную выплату и накопительную пенсию.
• Отдел по работе с обращениями граждан — принимает жалобы и претензии в случае задержки выплат или отказа.
• Группа по работе с НПФ — контролирует взаимодействие между государственным и негосударственными фондами.

Руководство

Если ваш вопрос не решается на уровне рядовых сотрудников, вы можете направить жалобу или обращение руководству Социального фонда России:

• Председатель СФР — Чубаров Сергей Владимирович (руководит объединенным фондом с 2023 года).
• Заместители председателя СФР — курируют различные направления, включая организацию выплаты пенсий.
• Управляющие региональными отделениями СФР — руководители фонда в субъектах РФ.

Написать письмо руководству можно через специальную форму на сайте СФР в разделе «Обращения граждан» или по почте: 119049, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пенсионных накоплений сильно разнятся:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют те, чьи накопления находятся в НПФ. Клиенты отмечают удобство онлайн-кабинетов, быстрое рассмотрение заявлений (в течение 10-15 дней) и моментальное перечисление средств на карту после выхода на пенсию.
• Отрицательные отзывы связаны в основном с работой государственного аппарата. Граждане жалуются на бюрократические задержки, необходимость предоставлять избыточные справки, а также на долгий срок перечисления денег (до 2-3 месяцев после увольнения). Также часто встречаются жалобы на то, что из-за инфляции и моратория накопления обесценились, и суммы к выплате оказались ничтожно малы.

Наследование пенсионных накоплений

Важный нюанс: если гражданин не дожил до пенсии, его пенсионные накопления можно унаследовать. Правопреемники по заявлению (если владелец счета оставил распоряжение в фонде) или по закону (родственники первой очереди) имеют право получить все средства, находящиеся на накопительном счете. Для этого необходимо обратиться в СФР или НПФ в течение 6 месяцев со дня смерти родственника.

Забрать пенсионные накопления целиком при выходе на пенсию можно, но только если их размер невелик (составляет не более 10% от вашей общей пенсии) или если вы получаете пенсию по инвалидности/социальную пенсию. Для оформления выплаты удобнее всего использовать Личный кабинет на Госуслугах или сайте СФР/НПФ. При возникновении сложностей всегда можно обратиться на горячую линию фонда или записаться на личный прием к специалистам.