Муниципальное казённое учреждение Управление социальной защиты населения Октябрьского района (МКУ УСЗН) – главный орган, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ социальной помощи, поддержку семей, пенсионеров, инвалидов и иных уязвимых групп населения.
Контактные данные
- Адрес: 400000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Лениногорская, д. 9
- Телефон: (863) -32‑96‑00
- Горячая линия: (863) -34‑05‑95
- Электронная почта: uszn-oktrostov@rostov.gov.ru
- Официальный сайт: https://uszn-oktrostov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения большинства услуг достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте или через портал Госуслуги:
- Регистрация на сайте
uszn-oktrostov.ru(кнопка «Личный кабинет»). - Подтверждение личности через СМС‑код или электронную подпись.
- Выбор нужной услуги: заявка на соцпомощь, получение адресных выплат, запись на приём к специалисту и т.д.
- Отслеживание статуса заявки в режиме онлайн.
Через личный кабинет можно также:
- Скачать формы заявлений и справок;
- Получить выписку из личного дела;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
График работы и личный приём
Общий график работы офиса:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:50) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:50) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (приём граждан) осуществляется по предварительной записи:
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону горячей линии.
- Для записи указывайте ФИО, контактный телефон, цель обращения и удобное время.
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение социальной помощи.
Структура управления: отделы и руководство
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел социальной помощи населению – выдача адресных выплат, пособий семьям с детьми, одиноким пенсионерам.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, надбавок, социальных выплат по возрасту.
- Отдел социальной защиты инвалидов – предоставление льгот, реабилитационных услуг, пособий по инвалидности.
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное проживание, продовольственная помощь, программы реинтеграции.
- Отдел детско‑юношеской социальной защиты – поддержка детей-сирот, детей-инвалидов, подростков в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам социальной защиты, подготовка юридических документов.
Руководство управления (по состоянию на 2026 год):
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: (863) -32‑96‑00).
- Заместитель начальника – Кузнецова Елена Владимировна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС и Google Maps, большинство посетителей отмечают:
- Позитивный профессионализм сотрудников (4,5/5).
- Быструю обработку заявок через личный кабинет (4,2/5).
- Необходимость улучшения информированности о новых программах (3,8/5).
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв прямо на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Карта в Google Maps
Для получения более подробной информации о конкретных программах социальной помощи, обращайтесь по телефону горячей линии или через личный кабинет – сотрудники всегда готовы помочь.