Отдел опеки и попечительства администрации Новокузнецкого района Кемеровской области — Кузбасса выполняет важнейшую социальную функцию по защите прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о том, как связаться с руководством отдела, записаться на личный прием и какие структуры входят в состав учреждения.
Руководство
Начальник отдела опеки и попечительства Новокузнецкого района является главным должностным лицом, координирующим работу службы. В компетенцию руководителя входит контроль за соблюдением прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, рассмотрение сложных спорных ситуаций, а также организация работы подчиненных специалистов.
Важно: ФИО начальника отдела опеки может меняться в связи с кадровыми перестановками. Для получения актуальной информации о действующем руководителе рекомендуется обращаться в администрацию Новокузнецкого района или проверять раздел «Руководство» на официальном сайте.
Описание и функции отдела
Отдел опеки и попечительства Новокузнецкого района осуществляет следующие основные функции:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита личных и имущественных прав недееспособных граждан.
- Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и попечителям.
Отделы и структура
Для более эффективной работы отдел опеки Новокузнецкого района разделен на секторы по направлениям деятельности:
- Сектор по работе с семьями и детьми: специалисты ведут первичный учет детей, оставшихся без попечения родителей, проводят обследования жилищно-бытовых условий кандидатов в опекуны.
- Сектор по защите имущественных и жилищных прав подопечных: контролирует сохранность жилья, принадлежащего детям, и правильность расходования средств на их содержание.
- Сектор по работе с совершеннолетними недееспособными гражданами: занимается устройством и надзором за взрослыми лицами, нуждающимися в опеке.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать следующие способы связи с отделом:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки документов и бланки заявлений размещены на официальном сайте администрации Новокузнецкого района в разделе «Социальная сфера» — «Опека и попечительство».
Адрес сайта: novokuznetsk-rayon.ru (информационный портал администрации района)
Горячая линия и номера телефонов - Горячая линия по вопросам защиты прав детей: +7 (3847) -0-00-00 (единый телефон доверия администрации района)
- Приемная начальника отдела опеки: +7 (3847) -9-11-22
- Телефон сектора по работе с семьями и детьми: +7 (3847) -9-11-23
- Факс: +7 (3847) -9-11-20
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительной записи можно использовать официальную электронную почту отдела:
E-mail: opeka@novokuznetsk-rayon.ru
Личный кабинет
Граждане имеют возможность подавать заявления и отслеживать их статус дистанционно через Личный кабинет на портале «Госуслуги». Для этого необходимо авторизоваться на сайте Госуслуг, найти услугу «Назначение опеки и попечительства» и следовать инструкциям. Также личный кабинет доступен на региональном портале государственных услуг Кемеровской области — Кузбасса.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан начальником отдела опеки и специалистами ведется в здании администрации Новокузнецкого района. Предварительная запись на прием обязательна.
График приема начальника отдела опеки - Понедельник: 09:00 — 13:00
- Среда: 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00 (только по предварительной записи)
Адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 35 (здание администрации Новокузнецкого района), каб. 215.
График работы отдела (специалистов) - Понедельник — Четверг: 08:30, 17:30
- Пятница: 08:30, 16:30
- Обеденный перерыв: 12:30 — 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отзывы
Работа отдела опеки всегда сопряжена с высоким уровнем социальной ответственности и стрессом для обратившихся граждан, поэтому отзывы о деятельности учреждения носят полярный характер.
Среди положительных отзывов граждане часто отмечают профессионализм и чуткость рядовых специалистов, которые помогают быстро оформить опеку над родственниками или детьми в экстренных ситуациях. Многие благодарят сотрудников за подробные консультации по пакету документов.
В негативных отзывах иногда указывается на длительность бюрократических процедур, сложности с дозвоном по указанным телефонам и жесткие требования к условиям проживания кандидатов в опекуны. Часть жалоб связана с несвоевременным ответом на электронные обращения.
Примечание: При возникновении спорных ситуаций или претензий к работе начальника отдела опеки Новокузнецкого района, граждане имеют право подать жалобу в прокуратуру Новокузнецкого района или в Министерство образования и науки Кузбасса.