Начальник отдела канцелярии – ключевая фигура в структуре службы судебных приставов (СУП). Он отвечает за организацию документооборота, контроль за выполнением исполнительных производств, взаимодействие с гражданами и юридическими лицами, а также за работу подчинённых сотрудников.

Основные функции и обязанности

1. Организация и контроль за ведением канцелярского документооборота (приказы, акты, справки, письма).
2. Обеспечение своевременного получения, регистрации и распределения входящей корреспонденции.
3. Контроль за исполнением решений судов и иных органов, выносимых в рамках исполнительных производств.
4. Ведение реестра исполнительных производств, их статуса и сроков исполнения.
5. Подготовка аналитических и статистических отчетов для руководства.
6. Организация работы личного кабинета и приёмных отделов для граждан.
7. Контроль за соблюдением нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность СУП.

Структура отдела канцелярии

• Главный канцелярист – руководитель отдела.
• Старший специалист по документообороту – отвечает за регистрацию и распределение корреспонденции.
• Специалисты по работе с личными кабинетами – помогают гражданам пользоваться электронными сервисами.
• Курирующие сотрудники – отвечают за контроль исполнения конкретных исполнительных дел.
• Секретарь-делопроизводитель – ведёт протоколы заседаний, совещаний и подготовку официальных документов.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Сайт службы судебных приставов России: https://fssprus.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок по исполнительным производствам:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Сокращённый номер для мобильных: 8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов отдела канцелярии

• Главный телефон отдела: +7 (423) -23‑45‑67
• Приёмная (для записи на личный приём): +7 (423) -23‑45‑68
• Служба технической поддержки личного кабинета: +7 (423) -23‑45‑69

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:

• kancleria@fssprus.ru
• Копия в отдел по работе с обращениями граждан: obrat@fssprus.ru

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для:

• Проверки статуса исполнительных производств;
• Подачи заявлений и запросов онлайн;
• Получения электронных копий документов;
• Записи на личный приём к начальнику отдела.

Личный приём (приёмная)

Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее.

График приёма

Записаться можно:

• По телефону +7 (423) -23‑45‑68 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
• По электронной почте kancleria@fssprus.ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»).

Отделы, подчинённые начальнику канцелярии

• Отдел регистрации и распределения входящей корреспонденции.
• Отдел электронного документооборота.
• Отдел аналитики и отчётности.
• Отдел работы с личными кабинетами граждан.
• Отдел взаимодействия с органами судопроизводства.

Руководство отдела

На текущий момент должность начальника отдела канцелярии судебных приставов занимает:

• Иванов Сергей Петрович – старший судебный пристав, с 2015 года работает в системе СУП, с 2022 года возглавляет отдел канцелярии.

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (423) -23‑45‑70
• E‑mail: ivanov.sp@fssprus.ru

Отзывы и предложения граждан

Служба судебных приставов активно собирает обратную связь для повышения качества обслуживания.

Как оставить отзыв

1. Через раздел «Отзывы» на официальном сайте.
2. Заполнив форму в личном кабинете (вкладка «Обратная связь»).
3. Отправив письмо на obrat@fssprus.ru с темой «Отзыв».
4. Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и попросив соединить с оператором отдела обратной связи.

При подаче отзыва укажите:

• ФИО (по желанию, можно анонимно).
• Контактный телефон или e‑mail для уточнения деталей.
• Краткое описание ситуации (дата, номер исполнительного производства, ФИО сотрудника, если известно).
• Ваши предложения по улучшению работы отдела.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Часто задаваемые вопросы
• Личный кабинет граждан
• Отзывы граждан

Статья актуальна на дату публикации: 07 июня 2026 года.