Вопросы опеки, попечительства и охраны прав детства являются одними из самых важных и социально значимых в работе государственных органов. В Тюменском районе эти полномочия возложены на Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства города Тюмени и Тюменского района, который входит в структуру Управления социальной защиты населения (УСЗН). В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о руководстве отдела, контактных данных, графике приема и структуре учреждения.
Руководство отдела
Возглавляет Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства города Тюмени и Тюменского района Коваль Наталья Михайловна. Именно она несет ответственность за работу отдела, координацию действий специалистов и принятие ключевых решений в сфере защиты прав несовершеннолетних на территории Тюмени и Тюменского района.
Также в структуре управления упоминаются другие руководители и ведущие специалисты, в частности:
- Галахова Ирина Дмитриевна, начальник отдела (в некоторых территориальных структурах/секторах);
- Хомутинина Ирина Анатольевна — руководитель направления;
- Главные специалисты сектора защиты прав несовершеннолетних (юридическое направление).
Контакты для обращений
Для связи с отделом по опеке и попечительству г. Тюмени и Тюменского района используются следующие контактные данные:
Официальный сайт
Информация о деятельности отдела размещена на официальном портале Департамента социального развития Тюменской области и портале услуг Тюменской области. За актуальными услугами (например, выдача разрешения на трудоустройство малолетних) также можно обращаться через региональные электронные госуслуги.
Номера телефонов и горячая линия - Телефон/факс УСЗН г. Тюмени и Тюменского района: (3452) -0-29-54
- Телефон отдела опеки: (3452) -02-440
- Единый социальный телефон: 8 (3452) -8-88-86
- Информационно-справочная служба Тюменской области (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по региону)
- Бесплатный номер: ###-###-####
Примечание: в случае изменения номеров или недоступности линий рекомендуется обращаться в Информационно-справочную службу региона.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется e-mail: centersznto.ru
Адреса и график работы
Отдел по опеке и попечительству имеет несколько рабочих адресов в зависимости от специфики обращений и структуры управления:
- Управление социальной защиты населения (УСЗН): 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83, корпус А (также по этому адресу: ул. Холодильная, д. 120/2а).
- Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства: г. Тюмень, ул. Ямская, д. 57.
- Дополнительный адрес отдела опеки: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 27.
График работы отдела: - Понедельник, четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Личный прием и личный кабинет
Личный прием граждан по важнейшим вопросам опеки и усыновления проводится руководством отдела. Приемные часы начальника отдела осуществляются по предварительной записи.
График личного приема начальника:
- Вторник: с 14:00 до 17:00
- Четверг: с 14:00 до 17:00
Для записи на личный прием к начальнику отдела Коваль Н.М. или другим специалистам необходимо связаться с отделом по указанным выше телефонам.
Для получения государственных услуг в электронном виде граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг или региональном портале услуг Тюменской области. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на усыновление, установление опеки, получение разрешений на трудоустройство несовершеннолетних и другие услуги без личного визита.
Отделы и структура
Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени и Тюменского района имеет сложную структуру, включающую в себя несколько секторов, которые курируют разные районы и направления:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних (включает специалистов по юридическому направлению).
- Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Межрайонного УСЗН (Уватский, Вагайский районы). Специалисты по Уватскому району: Шехирева Алена Александровна, Корчемкина Ольга Николаевна. Адрес: 626170, Тюменская обл., Уватский район. Телефон: (34561) -8-116.
- Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Межрайонного УСЗН (Тобольский, Ярковский районы).
Деятельность отдела строго регламентируется Законом Тюменской области от 25 декабря 2007 года № 52 «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Тюменской области» (с изменениями на 2 июня 2020 года).
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки и попечительства в Тюмени и Тюменском районе носят различный характер. С одной стороны, многие граждане отмечают важность и сложность работы специалистов, благодарят за помощь в оформлении опеки и усыновлении детей, оставшихся без попечения родителей. С другой стороны, в открытых источниках встречаются жалобы на недоступность телефонных линий в пиковые часы и длительное время ожидания личного приема. Руководство отдела регулярно работает над улучшением качества обслуживания, для чего организованы альтернативные каналы связи — единый социальный телефон и информационно-справочная служба Тюменской области.
Если вы столкнулись с проблемами дозвона, рекомендуется использовать номер ###-###-#### или обращаться через электронные приемные и Личный кабинет на портале услуг.