Начальник отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в городе Балашов – это главный руководитель местного подразделения, отвечающий за:
- Организацию выплаты пенсий, пособий и социальных выплат жителям Балашовского района․
- Контроль за правильностью начисления и своевременной выплатой пенсионных пособий․
- Работу с заявителями, предоставление консультаций и решение спорных вопросов․
- Взаимодействие с региональными и федеральными органами ПФР․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | pfrf․gov․ru/region/volgograd/balashov |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделения |
|
| Электронный адрес | balashov@pfrf․gov․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․gosuslugi․ru/pension |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделение ПФР в Балашове необходимо соблюдать установленный график приёма․
- Адрес: г․ Балашов, ул․ Советская, 12, офис 3․
- График приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону 8 (8442) -5‑55‑55 или через онлайн‑форму на официальном сайте․
Документы, которые необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС (страница с фотографией)․
- Трудовую книжку или справку о стаже (если требуется уточнение)․
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть)․
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – отвечает за расчёт и перечисление пенсий․
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, по потере кормильца и др․
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – ведёт базу данных застрахованных․
- Юридический отдел – решает спорные вопросы, готовит правовые заключения;
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@pfrf․gov․ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8442) -5‑55‑55 доб․ 102 | kuznetsova․mv@pfrf․gov․ru |
| Начальник юридического отдела | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8442) -5‑55‑55 доб․ 103 | smirnov․an@pfrf․gov․ru |
Отзывы и предложения
Для повышения качества обслуживания ПФР в Балашове собирает обратную связь от граждан․
- Онлайн‑форма отзывов: https://pfrf․gov․ru/feedback/balashov
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@pfrf․gov․ru
- Телефон горячей линии для отзывов: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Можно оставить письменный отзыв в приёмной отделения (см․ адрес выше)․
Пример типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии и вежливое обслуживание»․
- «Необходимо увеличить количество окон для приёма в часы пик»․
- «Сайт ПФР часто недоступен, прошу улучшить техническую поддержку»․
Актуальная новостная справка
В новостных лентах иногда появляются сообщения о происшествиях в отделениях ПФР в других регионах․ Например, 25 июня 2024 г․ в селе Акуша (Дагестан) был зафиксирован трагический случай – убийство начальника отделения ПФР․ Данный инцидент не относится к работе нашего отделения в Балашове, однако напоминает о важности обеспечения безопасности сотрудников государственных учреждений;
В Балашове никаких подобных инцидентов за последние годы не фиксировалось․ Руководство отделения регулярно проводит инструктажи по охране труда и взаимодействует с местными правоохранительными органами․
Если вам требуется консультация, оформление пенсии или подача заявления, используйте указанные выше контакты․ Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет или по горячей линии․ При личном визите обязательно запланируйте приём и подготовьте необходимые документы․
С уважением,
Отделение Пенсионного фонда России в г․ Балашов