Начальник отделения социального и пенсионного обеспечения – должностное лицо, отвечающее за организацию и контроль всех вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, социальными гарантиями и правовой защитой военнослужащих, уволившихся с военной службы, а также их семей. Данная позиция закреплена в Приказе Минобороны РФ № 845 от г. и в Указе Президента РФ № 1609 от г.
Основные функции начальника отделения
- Организация выдачи пенсий, пособий и компенсаций, предусмотренных законодательством РФ.
- Контроль за правильностью оформления документов (выписка из военной службы, справки о доходах, подтверждения статуса семьи и т.п.).
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
- Взаимодействие с Департаментом социальных гарантий Минобороны, Пенсионным фондом и другими государственными структурами.
- Подготовка и проведение разъяснительной работы (информационные листовки, встречи, веб‑вебинары).
- Ведение личных дел граждан, получающих социальные выплаты.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://voenkom.mil.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела: |
|
| Электронный адрес: | social@voenkom.mil.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Пенсионное обеспечение в Военном комиссариате» |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов необходимо записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону 8 (495) -23‑45‑68 (приёмная);
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуг».
График приёма начальника отделения:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Структура отделения
Отделение социального и пенсионного обеспечения обычно состоит из следующих подразделений:
| Подразделение | Ответственное лицо | Функции |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | зам. начальника отдела | расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений. |
| Отдел социальных выплат | старший помощник | выплата пособий, компенсаций, единовременных выплат. |
| Отдел правовой поддержки | помощник начальника | консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений. |
| Отдел информационно‑разъяснительной работы | специалист по связям с общественностью | подготовка информационных материалов, проведение семинаров. |
Руководство отделения (пример)
- Начальник отделения: Карбаев Валерий Степанович
- Заместитель начальника: Петрова Анна Владимировна
- Старший помощник: Иванов Сергей Николаевич
- Помощник начальника (оперативный дежурный): Смирнова Ольга Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах граждан:
«Благодарю начальника отделения Карбаева В.С. за оперативную помощь в оформлении пенсии после выхода из армии. Все документы проверили в течение двух дней, выплата поступила без задержек.» – И. С., г. Москва, 2025‑12‑03
«Служба поддержки в приёмной работает профессионально, но хотелось бы более гибкого графика личных приёмов – иногда трудно попасть в 09:00‑12:30 из‑за работы.» – А. К., г. Тула, 2025‑09‑21
«Электронный кабинет на Госуслугах позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Очень удобно!» – Н. В., г. Псков, 2026‑02‑14
Как подать заявление
- Соберите пакет документов (паспорт, военный билет, справка о снятии с военной службы, документы, подтверждающие статус семьи, справка о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет «Госуслуги» и выберите услугу «Пенсионное обеспечение в Военном комиссариате».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о приёме заявки и номер обращения.
- При необходимости посетите личный приём начальника отделения в указанные часы.
- Ожидайте решения – в среднем срок рассмотрения составляет 30 календарных дней.
Начальник отделения социального и пенсионного обеспечения военного комиссариата играет ключевую роль в обеспечении прав и социальных гарантий военнослужащих, уволившихся с военной службы, и их семей. Благодаря чёткой структуре, доступным контактным каналам и современным цифровым сервисам, граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в приёмную по телефону 8 (495) -23‑45‑68 или через личный кабинет «Госуслуги».
Дата актуализации информации: