С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прошли процедуру реорганизации и объединения. Теперь услуги пенсионного и социального обеспечения в регионе осуществляет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Брянской области (ОСФР по Брянской области). Важно учитывать, что структура управления изменилась, и должность «начальника пенсионного фонда» теперь распределена между руководителями разных уровней и подразделений.

Руководство и ключевые должностные лица

В связи с реорганизацией и объединением фондов, руководство пенсионным и социальным обеспечением в Брянске и области осуществляют несколько ключевых специалистов. Если вы ищете информацию о начальнике пенсионного фонда Брянска, вам следует обращаться к следующим руководителям в зависимости от уровня вашего вопроса:

• Управляющий Отделением СФР по Брянской области — Серяк Татьяна (осуществляет общее руководство региональным отделением).
• Начальник Управления ПФР в городском округе г. Брянска (межрайонное) — Кигим Андрей Степанович (непосредственный руководитель столичного городского управления).
• Начальник Центра по выплате пенсий и обработке информации ПФР в Брянской области — Корбанович Александр Николаевич (отвечает за начисление и выплату пенсий).
• Начальник отдела кадров — Варсеев Анатолий Васильевич.

Описание организации

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Брянской области — это крупнейший государственный орган, отвечающий за назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также за учет страховых взносов и стажа граждан. В структуру регионального отделения входят клиентские службы (бывшие управления ПФР) по районам города и области, а также специализированные центры по обработке информации и выплате пенсий.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес Отделения СФР по Брянской области:
241050, Брянская область, г. Брянск, ул. Любезного, д. 1

Адрес Центра по выплате пенсий и обработке информации:
Брянская область, г. Брянск, ул. Крахмалева, 45

Адрес одной из клиентских служб (на ул. Кольцова):
г. Брянск, ул. Кольцова, д. 10

Номера телефонов

• Единый региональный контакт-центр (бесплатный): 8 (800) -00-07-30
• Единый телефон СФР: 8 (800) -00-00-01

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту отделения. Точный актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном сайте, однако общие запросы принимаются на стандартные региональные ящики СФР.

Официальный сайт

В связи с объединением ПФР и ФСС, вся актуальная информация, электронные сервисы и данные о режиме работы перенесены на единый портал Социального фонда России. Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Брянская область»). Также актуальные новости публикуются в официальной группе Социального фонда России по Брянской области в социальных сетях (более 9600 подписчиков).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения начальника или специалистов фонда, необходимо использовать Личный кабинет гражданина. Он доступен на официальном сайте СФР, а также на портале «Госуслуг». Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Заказать справки и выписки.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан, в т.ч. руководящим составом (управляющим и начальниками управлений), проводится в клиентских службах и в Отделении СФР.

График работы клиентских служб (уточняйте на сайте или по телефону):

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 17:00 (возможны варианты до 18:00)
• Пятница: с 9:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье — выходной

Внимание! Перед визитом на личный прием к начальнику Управления ПФР г. Брянска (Кигиму А.С.) или управляющему Отделением (Серяк Т.), обязательно уточняйте часы приема и записывайтесь заранее через контакт-центр 8(800) -00-07-30. Режим работы руководителей отличается от графика работы клиентских служб.

Отделы

Структура ОСФР по Брянской области включает в себя множество профильных подразделений:

• Центр по выплате пенсий и обработке информации — начисление, перерасчет и выплата пенсий (начальник, Корбанович А.Н.).
• Управление в городском округе г. Брянска (межрайонное) — работа с населением, прием заявлений, консультации (начальник — Кигим А.С.).
• Отдел кадров (начальник — Варсеев А.В.).
• Отдел назначения и перерасчета пенсий.
• Отдел социальных выплат.
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Отзывы

Отзывы о работе пенсионного фонда (ныне СФР) в Брянске носят неоднозначный характер. На популярных площадках (например, на картах и справочниках у клиентской службы на ул. Кольцова, 10) фонд имеет более 160 отзывов.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Компетентность и вежливость части сотрудников при очном обращении.
• Удобство получения услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях.

Жалобы и негативные отзывы чаще всего связаны с:

• Долгим ожиданием в очередях в часы пик (особенно в первые дни месяца).
• Сложностями дозвона по телефонам горячей линии в периоды индексаций.
• Задержками в обработке документов при переходе из одного статуса в другой.

Руководство фонда (включая начальников управлений) регулярно проводит личные приемы для решения проблемных и спорных ситуаций, не урегулированных в стандартном порядке.

Реквизиты

Для официальной корреспонденции и юридических обращений могут потребоваться реквизиты организации:

• Полное наименование: ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
• ИНН: 3201002268
• КПП: 325701001
• ОГРН: 1023202737062

Важно: Информация о руководителях и графике работы может меняться. Обязательно уточняйте актуальные данные на официальном сайте Социального фонда России или по единому бесплатному номеру 8(800) -00-07-30 перед личным визитом.