Ответственный за работу пенсионного фонда в Смоленской области – это ключевая фигура, обеспечивающая
правильное начисление пенсий, выплаты пособий и консультирование граждан․ Ниже собраны все необходимые
данные для обращения к начальнику фонда, а также информация о структуре управления, графиках приёма
и отзывах граждан․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf․smolensk․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (4812) -5‑00‑01
- Электронный адрес: pension@smolensk․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://pfrf․smolensk․gov․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к начальнику фонда необходимо записаться заранее через форму
«Запись на приём» или по телефону
+7 (4812) -5‑00‑01․
График приёма начальника фонда
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Консультация по телефону (горячая линия) |
Структура пенсионного фонда Смоленска
Отделы
- Отдел начисления пенсий и пособий – расчёт и выплата пенсий, социальных пособий․
- Отдел обслуживания заявителей – приём и обработка заявлений, выдача справок․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, борьба с мошенничеством․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
Руководство
- Начальник фонда: Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель начальника по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель начальника по работе с заявителями: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и онлайн‑портала
«Госуслуги»․ Они помогают понять, насколько эффективно работает фонд и каково отношение к
начальнику․
Ирина, 68 лет, Смоленск: «Благодарна начальнику Иванову за быстрый ответ на мой запрос о
повышении пенсии․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․
Алексей, 55 лет, Дорогобуж: «Служба поддержки по горячей линии работает отлично, но
хотелось бы более гибкого графика личных приёмов»․
Татьяна, 73 года, Смоленск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические
сбои․ Служба ИТ‑отдела быстро реагирует»․
Как оставить отзыв
Для публикации собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․ Отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 3‑5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь
на личный приём к начальнику пенсионного фонда Смоленска․ Мы гарантируем профессиональную
консультацию и своевременное решение ваших проблем․