С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за назначение и выплату пенсий, а также за все виды надбавок. В данной статье подробно разобраны актуальные правила начисления доплат, виды надбавок в 2025-2026 годах, а также полная контактная информация и структура фонда для решения возникающих вопросов.

Виды надбавок к пенсии

Страховая пенсия по старости состоит из накопленных трудовых прав (индивидуального пенсионного коэффициента — ИПК) и базовой (фиксированной) надбавки от государства. Помимо этого, существуют специальные доплаты:

• Надбавка за стаж в районах Крайнего Севера (РКС): 20 лет стажа в приравненных к Крайнему Северу регионах прибавляет к фиксированной выплате 30 процентов (в 2024 году это составляло 2618,62 рубля, сумма регулярно индексируется).
• Надбавка за уход: Социальный фонд назначает надбавки за уход к пенсиям 80-летних граждан и инвалидов I группы. Сумма составляет 1200 руб., которая добавляется к фиксированной выплате;
• Социальная доплата до уровня прожиточного минимума пенсионера (ПМП): Если общая сумма денежных выплат неработающему пенсионеру ниже регионального ПМП, назначается региональная социальная доплата (выплачивается органами соцзащиты региона) или федеральная доплата (от СФР).

Индексация и перерасчет пенсий в 2025-2026 годах

Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 января 2025 г. N 34, с 1 января 2025 года произошло дополнительное увеличение стоимости одного пенсионного коэффициента и индексация (дополнительное увеличение) размера фиксированной выплаты к страховой пенсии. В феврале пенсионеры получают увеличенную пенсию за текущий месяц и доплату за январь.

Для работающих пенсионеров: Согласно закону 173-ФЗ от 8 июля 2024 года, пенсии работающих пенсионеров теперь будут ежегодно повышаться на уровень инфляции предыдущего года. Перерасчет после увольнения также сохраняет свои правила.

Социальные пенсии: С 1 апреля социальные пенсии и выплаты по государственному пенсионному обеспечению индексируются на 7,5%, что позволит повысить выплаты для 4,1 млн человек.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с надбавками и пенсиями, граждане могут обращаться в Социальный фонд России следующими способами:

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для вопросов по материнскому капиталу и детям: 8 (800) -02-22-22.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используйте email: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для просмотра начисленных надбавок, стажа, количества баллов и управления услугами онлайн необходимо воспользоваться Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), Госуслугами. Личный кабинет на сайте СФР доступен только после авторизации через портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru).

Личный прием граждан

Личный прием проводится в территориальных органах Социального фонда России по месту регистрации или фактического проживания.

График приема

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть организованы выездные приемы или работа в субботу (дежурные специалисты), график рекомендуется уточнять на сайте регионального отделения.

Отделы Социального фонда России

Структура фонда включает в себя несколько ключевых управлений, каждое из которых отвечает за свой блок надбавок и выплат:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет страховых и социальных пенсий, начисление северных надбавок и доплат за стаж.
2. Отдел социальных выплат: занимается выплатами по уходу (в т.ч. надбавки 1200 руб. за уход за 80-летними и инвалидами I группы), материнским капиталом.
3. Отдел по работе с обращениями граждан: обработка жалоб, заявлений и письменных обращений.
4. Отдел информационных технологий: поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Финансово-экономический отдел: контроль за своевременным перечислением средств.

Руководство

На федеральном уровне деятельностью Социального фонда России руководят:

• Председатель СФР, осуществляет общее руководство фондом, подписывает ключевые постановления и регулирует стратегию индексации.
• Первый заместитель Председателя — курирует операционную деятельность и назначение пенсий.
• Заместители Председателя — руководят отдельными блоками (социальные выплаты, IT-инфраструктура, региональное развитие).
• Управляющие региональными отделениями — отвечают за работу СФР в субъектах РФ, проводят личные приемы на местах.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда и порядке начисления надбавок носят разносторонний характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство использования электронных сервисов (личный кабинет), возможность подать заявления на надбавки (например, за уход) без визита в офис, а также своевременность февральских доплат за январскую индексацию.
• Нейтральные/Вопросы: Часто поступают вопросы от работающих пенсионеров, связанные с перерасчетом после увольнения (задержка обновления данных от работодателей в СФР).
• Отрицательные: Основные нарекания связаны с долгим ожиданием ответа по телефону горячей линии в периоды массовых индексаций и сложностями в самостоятельном расчете северных и социальных доплат до прожиточного минимума.

При возникновении спорных ситуаций по размеру надбавок рекомендуется сначала обращаться за разъяснением в местное отделение СФР с заявлением на перерасчет.