Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти,
осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, арбитражных определений и иных актов,
а также осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере принудительного исполнения.
Основные функции надзорного подразделения ФССП
- Контроль за законностью и обоснованностью действий судебных приставов‑исполнителей.
- Проведение проверок и расследований в случае жалоб граждан и юридических лиц.
- Разработка и внедрение методических рекомендаций по улучшению качества исполнения.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для органов государственной власти.
- Взаимодействие с другими правоохранительными и надзорными органами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://fssprus.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Казань – 8‑843‑567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте email: info@fssprus.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте, где доступны:
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Подача заявлений и жалоб в электронном виде;
- Получение выписок и справок;
- Оплата госпошлин и штрафов.
Ссылка для регистрации: https://fssprus.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.
Структура и отделы надзорного подразделения
- Отдел контроля за законностью действий приставов – проверка соблюдения процессуальных норм.
- Отдел расследования жалоб – рассмотрение и расследование обращений граждан.
- Отдел методологии и нормативного обеспечения – разработка методических рекомендаций.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов и рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация совместных мероприятий.
Руководство надзорного подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела контроля | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov.sp@fssprus.gov.ru |
| Начальник отдела расследования жалоб | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova.ev@fssprus.gov.ru |
| Заместитель директора по надзору | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov.an@fssprus.gov.ru |
Отзывы граждан и рекомендации по работе с надзорным подразделением
Положительные отзывы
- «Благодаря личному кабинету я смог быстро узнать статус моего исполнительного производства и получить выписку онлайн. Служба работает оперативно.» – Ирина К., г. Москва.
- «Обратился в отдел расследования жалоб, дело рассмотрели в течение 5 дней, нарушения были устранены. Спасибо за профессионализм!» – Алексей М., г. Санкт‑Петербург.
Критика и предложения
- Не всегда доступны свободные окна для личного приёма – рекомендуется расширить график работы.
- Улучшить информирование о статусе рассмотрения жалоб в личном кабинете (добавить автоматические уведомления).
- Повысить доступность телефонных линий в регионах с высокой нагрузкой.
Как правильно оформить обращение в надзорный отдел
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, контактные данные, адрес места жительства (или юридический адрес организации).
- Краткое описание проблемы: указать номер исполнительного производства, дату вынесения решения, действия, которые вызывают сомнения.
- Приложения: копии судебных актов, протоколов, переписка с приставом, фотографии (при необходимости).
- Требования заявителя: что именно вы просите – проверку, отмену действия, возмещение убытков и т.д.
- Подпись и дата.
Обращения можно отправлять:
- Электронно через форму обратной связи;
- По почте (почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, отдел надзора);
- Лично в часы приёма.
Надзорный отдел Федеральной службы судебных приставов играет ключевую роль в обеспечении законности и прозрачности принудительного исполнения.
Благодаря современным инструментам (личный кабинет, горячая линия, электронная почта) граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы и защищать свои права.
Важно помнить, что своевременное и корректно оформленное обращение значительно ускоряет процесс рассмотрения.
Дата актуализации информации: