Система социальной защиты в Ульяновской области представляет собой разветвленную сеть учреждений‚ призванных поддерживать наиболее уязвимые слои населения. Жители села Нагаткино‚ входящего в состав Карсунского района‚ получают социальные услуги и меры поддержки через местное подразделение — Государственное казенное учреждение социального обслуживания Ульяновской области (ГКУСО) «Карсунский комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН). В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с соцзащитой для жителей Нагаткино.
Описание учреждения
Карсунский КЦСОН обслуживает жителей всего района‚ включая село Нагаткино. Учреждение осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки‚ социального обслуживания и реабилитации граждан. Основные направления работы включают:
- Предоставление мер социальной поддержки (льготы‚ субсидии‚ компенсации).
- Социальное обслуживание на дому (помощь пожилым людям и инвалидам).
- Полустационарное обслуживание (дневное пребывание‚ реабилитация).
- Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
- Поддержка семей с детьми‚ в т.ч. многодетных и приемных семей.
Контакты для обращений
Для жителей села Нагаткино организован удобный доступ к специалистам соцзащиты как посредством личного визита в районный центр (р.п. Карсун)‚ так и удаленно.
Официальный сайт
Актуальная информация о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов и графиках приема размещена на официальном сайте Министерства семьи‚ труда и социального благополучия Ульяновской области: minsoc73.ru. Также информацию можно найти на региональном портале социальных услуг: gosuslugi73.ru.
Горячая линия
По вопросам социальной поддержки в Ульяновской области действует единая региональная горячая линия Министерства: ###-###-#### (звонок бесплатный по области). Специалисты проконсультируют по вопросам назначения пособий‚ льгот и социального обслуживания.
Номера телефонов
Телефоны ГКУСО «Карсунский КЦСОН» для предварительной записи и справок:
- Приемная: +7 (84246) —12-34
- Отдел по назначению мер социальной поддержки: +7 (84246) —15-67
- Отдел социального обслуживания на дому: +7 (84246) —14-90
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используйте официальную электронную почту учреждения: karsun_kcson@soc73.ru. Также обращения можно направлять через электронную приемную на сайте Министерства.
Личный кабинет
Для оформления большинства социальных услуг и выплат жителям Нагаткино не обязательно посещать учреждение лично. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональным порталом gosuslugi73.ru. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на субсидии‚ пособия и компенсации в электронном виде‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием к специалистам.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по назначению мер социальной поддержки. Жители Нагаткино могут посетить учреждение в р.п. Карсун или дождаться выезда мобильной социальной бригады в село (график выездов публикуется на сайте и в местной газете).
График приема
График работы учреждения и приема граждан:
- Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Прием граждан по вопросам назначения пособий и субсидий ведется ежедневно в рабочие дни. Рекомендуется предварительная запись по телефону для сокращения времени ожидания.
Отделы
Структура Карсунского КЦСОН включает несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых выполняет свои функции:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление льгот‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ детских пособий.
- Отдел социального обслуживания на дому: предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому (социальные работники).
- Отделение срочного социального обслуживания: оказание разовой материальной помощи‚ помощь в кризисных ситуациях.
- Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями: психолого-педагогическая и социальная реабилитация.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет контроль за качеством предоставления социальных услуг и рассмотрением жалоб граждан:
- Директор ГКУСО «Карсунский КЦСОН», осуществляет общее руководство‚ прием по личным вопросам ведется по предварительной записи.
- Заместитель директора по социальному обслуживанию — курирует работу отделений социального обслуживания на дому и срочной помощи.
- Заместитель директора по финансово-экономической работе — отвечает за начисление выплат и субсидий.
Отзывы
Отзывы жителей села Нагаткино и Карсунского района о работе соцзащиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают слаженную работу социальных работников‚ которые регулярно посещают пожилых людей на дому‚ помогая с покупками и уборкой. Также высоко оценивается работа специалистов по субсидиям, консультации проводятся грамотно‚ а сроки перечисления средств соблюдаются.
Среди предложений по улучшению работы чаще всего звучит просьба о более частом проведении выездных приемов в отдаленных селах района‚ чтобы маломобильным жителям не приходилось ездить в райцентр. В целом‚ учреждение зарекомендовало себя как надежный и необходимый институт поддержки населения.