Накопительная часть пенсии — это средства, которые формировались на индивидуальном лицевом счете гражданина из страховых взносов работодателя (за период 2002–2014 годов), а также из добровольных взносов самого гражданина или средств материнского капитала. В отличие от страховой пенсии, накопительная подлежит наследованию и может быть получена родственниками после смерти пенсионера. С 1 января 2026 года в России начали действовать обновленные правила расчета и выплаты накопительной пенсии, а с 1 августа 2026 года накопительная часть для почти 136 тысяч российских пенсионеров вырастет более чем на 17%.

Описание: что такое накопительная пенсия и как ее получить

Получить накопительную часть пенсии можно при достижении общеустановленного пенсионного возраста (с учетом переходного периода). Для этого необходимо обратиться в Социальный фонд России (СФР, правопреемник Пенсионного фонда РФ) или в свой негосударственный пенсионный фонд (НПФ), если накопления были переданы в управление НПФ.

Существуют следующие способы выплаты накопительной пенсии:

• Единовременная выплата — положена, если накопительная часть составляет 5% и менее по отношению к страховой пенсии по старости.
• Срочная пенсионная выплата — выплачивается равными долями в течение срока, определенного самим пенсионером (но не менее 10 лет). Применима для добровольных взносов и средств маткапитала.
• Пожизненная выплата — накопления делятся на так называемый «ожидаемый период выплаты» (период дожития). В 2026 году применяются новые правила расчета этого периода.

Важно: После смерти пенсионера его родственники могут получить начисленную, но не выплаченную при жизни пенсию, доплаты к ней, а в отдельных случаях — остаток накопительной части (при срочной выплате или если смерть наступила до обращения за пенсией). Получить пенсионные накопления смогут только близкие родственники.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с накопительной частью пенсии, граждане могут использовать различные способы связи с Социальным фондом России.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и государственных услуг — Единый портал государственных услуг и официальный сайт СФР.

• Сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Единый портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для консультации по вопросам пенсионных накоплений работают бесплатные телефонные линии:

• Фед call-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России).
• Для лиц с нарушением слуха: 8 (800) -00-05-50 (работает с текстовыми сообщениями).

Электронный адрес

Отправить обращение или запрос можно через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан». Электронная почта для общих вопросов: inbox@sfr.gov.ru (для официальных писем рекомендуется использовать форму на сайте или Почту России).

Личный кабинет

Самый быстрый способ узнать свои пенсионные накопления онлайн в 2026 году — воспользоваться Личным кабинетом:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.sfr.gov.ru). Вход осуществляется через учетную запись Госуслуг.
2. Портал Госуслуг. В разделе «Пенсии, пособия и льготы» доступна выписка из индивидуального лицевого счета, где указан текущий объем накоплений и выбранный фонд (СФР или НПФ).

Через Личный кабинет можно не только проверить сумму, но и подать электронное заявление на назначение выплаты накопительной пенсии.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам получения накопительной части пенсии ведется в клиентских службах территориальных органов СФР по месту жительства или пребывания.

График приема:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться (например, сокращенный день в пятницу или работа в субботу). Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы

Вопросами накопительной пенсии занимаются профильные подразделения Социального фонда:

• Отдел (управление) назначения и выплаты пенсий — рассматривает заявления на выплату накопительной части, производит расчет и перечисление средств.
• Отдел (управление) организации учета пенсионных прав — отвечает за ведение индивидуальных лицевых счетов, проверку стажа и суммы уплаченных взносов.
• Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, помощь в заполнении заявлений.

Руководство

Если вопрос не решается на уровне рядовых специалистов или клиентской службы, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — осуществляет общее руководство.
• Заместители председателя СФР — курируют отдельные направления (в т.ч. пенсионное обеспечение).
• Управляющие региональными отделениями СФР — рассматривают жалобы и сложные прецеденты по субъектам РФ.

Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию регионального отделения или через электронную приемную на сайте СФР.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения накопительной части пенсии в 2026 году носят неоднозначный характер:

• Позитивные отзывы: Многие отмечают удобство онлайн-сервисов; Узнать сумму накоплений и подать заявление на единовременную выплату через Госуслуги можно за несколько минут. Также положительно оценивается рост выплат (с 1 августа 2026 года прибавка более чем на 17% для 136 тысяч пенсионеров).
• Негативные отзывы: Часть пенсионеров выражает недовольство тем, что 12 лет взносов (с 2002 по 2014 год) превратились в символическую прибавку из-за инфляции и заморозки накопительной части. Также часто встречаются жалобы на длительные сроки рассмотрения заявлений при наследовании накоплений родственниками после смерти пенсионера и сложности с поиском НПФ, если накопления были переведены без ведома гражданина.

Для минимизации проблем специалисты рекомендуют заранее проверять свой текущий фонд через портал Госуслуг и обращаться за выплатой заблаговременно.