Сфера налогов и налогообложения пенсионных фондов — одна из самых актуальных для граждан России. В условиях продолжающейся консолидации рынка негосударственных пенсионных фондов (НПФ), когда число фондов сокращается, а оставшиеся становятся крупнее (лидерами остаются НПФ «Благосостояние», «Газфонд Пенсионные накопления» и др.), важно понимать, как контролировать свои накопления и куда обращаться при возникновении вопросов. Кроме того, важнейшую роль играют налоговые вычеты и льготы, связанные с долгосрочными сберегательными планами (PIR), инвестиции по которым после 2017 года имеют особый статус при расчетах.

Описание системы

Взаимодействие налогоплательщиков с пенсионными фондами и Федеральной налоговой службой (ФНС) регулируется законодательством РФ. ФНС осуществляет контроль за правильностью исчисления налогов, предоставлением вычетов (в т.ч. при добровольном пенсионном страховании), а НПФ отвечают за сохранность и приумножение пенсионных накоплений. Доходность пенсионных накоплений и резервов НПФ напрямую влияет на будущую пенсию гражданина, а государство через АСВ (Агентство по страхованию вкладов) следит за надежностью фондов, исключая из реестров недобросовестных игроков.

Контакты для обращений

При возникновении вопросов, связанных с уплатой налогов на доходы от пенсионных инвестиций или получением налоговых вычетов на взносы в НПФ, гражданам следует обращаться в Федеральную налоговую службу (ФНС России). По вопросам сохранности, перевода и начисления накоплений — непосредственно в ваш НПФ.

Федеральная налоговая служба (ФНС России)

• Официальный сайт: nalog.gov.ru
• Горячая линия ФНС: ###-###-#### (бесплатно по всей России)
• Номера телефонов: Единый контакт-центр +7 (800) -22-22-22; для звонков из-за рубежа +7 (495) -20-00-50
• Электронный адрес: Обращения принимаются через электронную форму на сайте ФНС, а также на адрес info@nalog.ru (для общих вопросов)

Социальный фонд России (СФР), преемник ПФР и ФСС

• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• Горячая линия СФР: ###-###-####
• Электронный адрес: Обращения направляются через форму обратной связи на официальном сайте

Личный кабинет

Основным и наиболее удобным инструментом для налогоплательщиков является Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС. Через него можно:

1. Просматривать объекты налогообложения и начисленные суммы.
2. Подавать декларации 3-НДФЛ для получения социального налогового вычета на взносы по договорам негосударственного пенсионного обеспечения и добровольного пенсионного страхования.
3. Оплачивать налоги без комиссии.
4. Обращаться в ФНС электронно.

Для пенсионных накоплений существует Личный кабинет гражданина на сайте СФР, а также личные кабинеты на сайтах выбр вами НПФ (например, НПФ «Будущее», «Сбер», «Газфонд» и др.), где можно отслеживать доходность накоплений и резервов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам налогообложения ведется в территориальных налоговых инспекциях (ИФНС).

• График приема в ИФНС: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:45. В субботу и воскресенье — выходной.
• Запись на прием: Осуществляется через Личный кабинет на сайте ФНС или по телефону Единого контакт-центра. Рекомендуется записываться заранее для экономии времени.

Прием в офисах НПФ и СФР также доступен, однако большинство крупных НПФ переходят на дистанционное обслуживание, предлагая онлайн-консультации.

Отделы

В структуре ФНС вопросами физических лиц и пенсионных фондов занимаются следующие подразделения:

• Отдел работы с налогоплательщиками: консультирование по вопросам заполнения деклараций, получения вычетов, в т.ч. на взносы в НПФ.
• Отдел камеральных проверок: проверяет поданные декларации 3-НДФЛ и подтверждающие документы из пенсионных фондов.
• Отдел урегулирования задолженности: работает с гражданами, имеющими просроченные налоговые обязательства.

Руководство

Курирует сферу налогов и контроль за фондами руководство ФНС России:

• Руководитель ФНС России: Данилов Виктор Владимирович
• Заместители руководителя, курирующие налогообложение физических лиц и контроль за финансовыми институтами.

В сфере пенсионных фондов надзорным органом является Банк России. Регуляторную политику в отношении НПФ определяет Председатель Банка России и профильные департаменты.

Отзывы

Отзывы граждан о взаимодействии с налоговыми органами и НПФ носят полярный характер:

• Позитивные отзывы: Отмечается удобство использования Личного кабинета налогоплательщика, быстрое получение социальных вычетов на взносы в НПФ (возврат 13% от суммы взносов), прозрачность информации о доходности крупнейших НПФ.
• Негативные отзывы: Жалобы на потерю инвестиционного дохода при переходе из одного НПФ в другой чаще одного раза в пять лет, сложности с получением вычетов при ошибочном заполнении реквизитов фондов, а также на долгие очереди в территориальных ИФНС в период декларационной кампании.

Важно помнить: при планировании долгосрочных пенсионных инвестиций (в т.ч. с использованием льгот PIR) и выборе НПФ, всегда проверяйте наличие фонда в реестре ЦБ РФ и оценивайте его доходность. По всем налоговым вопросам, связанным с получением вычетов на пенсионные взносы, наиболее оперативным способом остается обращение через Личный кабинет на официальном сайте ФНС.