Навлинский пенсионный фонд (НПФ) – региональное подразделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее население Навлинского района и прилегающих территорий Брянской области. Фонд осуществляет начисление и выплату пенсий‚ пособий‚ а также предоставляет консультационные услуги по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://navlinskpfr.bryansk.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (4832) -5‑00‑00
- Отдел расчёта пенсий: +7 (4832) -5‑01‑02
- Отдел социальных выплат: +7 (4832) -5‑03‑04
- Юридический отдел: +7 (4832) -5‑05‑06
Электронный адрес
Общие запросы: info@navlinskpfr.bryansk.ru
Юридические вопросы: legal@navlinskpfr.bryansk.ru
Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@navlinskpfr.bryansk.ru
Личный кабинет
Для получения выписок‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет НПФ. Регистрация доступна 24/7‚ а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Брянск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
Время работы приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30). Приём в выходные дни только по предварительной записи.
График приёма граждан
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы фонда
- Отдел расчёта пенсий — формирование и выплата страховых‚ старостных и иных пенсий.
- Отдел социальных выплат — пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком‚ выплаты инвалидам.
- Отдел кадров и документооборота, оформление заявлений‚ выдача справок‚ работа с документами граждан.
- Юридический отдел — правовая поддержка‚ рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел информационных технологий — поддержка портала «Личный кабинет»‚ работа с электронными сервисами.
Руководство фонда
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 68 лет — «Благодарен персоналу за быструю выплату пенсии. Онлайн‑запрос в личном кабинете занял меньше часа‚ чем поход в офис».
Мария Сидорова‚ 45 лет — «Была проблема с получением пособия по уходу за ребёнком. Юридический отдел помог оформить всё правильно‚ и деньги пришли в срок».
Алексей Кузнецов‚ 73 года — «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежлив и компетентен. Единственное‚ хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
Общая оценка удовлетворённости обслуживанием в Навлинском пенсионном фонде по результатам опроса 2025 года — 84 %.
Как оформить основные виды выплат
- Пенсия по старости — собрать паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку (или выписку из ПФР)‚ заявление. Подать в личный кабинет или в отдел кадров.
- Пенсия по инвалидности, дополнительно требуется медико-социальная экспертиза (МСЭ). К заявлению прилагаются результаты МСЭ и справка о доходах.
- Пособие по временной нетрудоспособности — необходимо предоставить больничный лист и справку о доходах за последние 12 месяцев.
- Пособие по уходу за ребёнком до 1‚5 лет — заявление‚ копия свидетельства о рождении ребёнка‚ справка о доходах.
Все документы можно загрузить в Личный кабинет в виде сканов (PDF‚ JPG). После загрузки система автоматически проверит комплектность и сообщит о необходимости доработки.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Форма обратной связи
При возникновении вопросов‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы работаем для того‚ чтобы обеспечить вам надёжную и своевременную пенсионную поддержку.