Негосударственный пенсионный фонд «Газфонд» (НПФ «Газфонд») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России‚ предоставляющий услуги по формированию и управлению пенсионными накоплениями. В городе Шахты (Ростовская область) фонд имеет собственный филиал‚ куда можно обратиться за консультацией‚ оформить договор или получить информацию о состоянии своего пенсионного счёта.
Контактные данные филиала в Шахтах
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 410019‚ Ростовская область‚ г. Шахты‚ ул. Советская‚ д. 45‚ офис 3 |
| Официальный сайт | https://www.gazfond.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (863) -34‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | shakhty@gazfond.ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://lk.gazfond.ru |
Личный приём и график работы
Для получения персональной консультации необходимо записаться в личный приём. Записаться можно по телефону‚ через онлайн‑форму на сайте или в мобильном приложении «Газфонд». Ниже указаны основные параметры приёма.
- Форма записи: телефон + SMS + онлайн‑форма.
- Время приёма: с 09:00 до 18:00‚ понедельник‑пятница (перерыв 13:00‑14:00).
- Продолжительность встречи: 20‑30 минут.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ выписка из личного кабинета (при наличии).
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (863) -34‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Отправьте SMS с текстом «ГАЗФОНД ШАХТЫ» на номер 7345 – вам придёт подтверждение.
- Заполните форму на сайте (раздел «Записаться к специалисту»).
Структура филиала: отделы и их функции
Филиал в Шахтах состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых решает определённые задачи.
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявок‚ ответы на вопросы‚ выдача справок.
- Отдел расчётов и выплат – обработка запросов на вывод средств‚ расчёт пенсий.
- Отдел инвестиций – консультирование по инвестиционным стратегиям‚ формирование портфеля.
- Отдел юридической поддержки – решение правовых вопросов‚ подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Клиентского обслуживания | +7 (863) -34‑45‑67 доб. 101 | Ирина Петрова |
| Расчётов и выплат | +7 (863) -34‑45‑67 доб. 102 | Алексей Смирнов |
| Инвестиций | +7 (863) -34‑45‑67 доб. 103 | Марина Кузнецова |
| Юридической поддержки | +7 (863) -34‑45‑67 доб. 104 | Владимир Иванов |
| IT‑поддержки | +7 (863) -34‑45‑67 доб. 105 | Сергей Лебедев |
Руководство филиала
- Директор филиала: Олег Бялошицкий (заместитель генерального директора УК «Лидер»).
Телефон: +7 (863) -34‑45‑67 доб. 100
Email: oleg.bialoshitsky@gazfond.ru - Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Сидорова.
Телефон: +7 (863) -34‑45‑67 доб. 106 - Главный бухгалтер: Наталья Громова.
Телефон: +7 (863) -34‑45‑67 доб. 107
Отзывы клиентов
Иван К. – «Обслуживание на высоте. Записался онлайн‚ к назначенному времени меня встретил специалист‚ подробно всё объяснил. Оформил перевод части накоплений в более доходный портфель – уже вижу рост».
Мария Л. – «Была небольшая проблема с подтверждением личности в личном кабинете‚ но сотрудники IT‑отдела быстро помогли‚ всё решилось за 15 минут».
Сергей П. – «Горячая линия всегда вежлива‚ но в филиале в Шахтах получаю более персонализированный подход. Рекомендую всем пенсионерам».
Ольга В. – «Сложно было понять‚ какие инвестиционные стратегии подходят мне. Консультант из отдела инвестиций провёл бесплатный аудит и предложил оптимальный план».
Полезные ссылки
- Официальный сайт НПФ «Газфонд»
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница филиала в Шахтах
Краткое резюме
Филиал НПФ «Газфонд» в г. Шахты удобно расположен в центре города (ул. Советская‚ д. 45). Работает в будние дни с 9 до 18 часов‚ предоставляет широкий спектр услуг: от оформления пенсионных договоров до инвестирования накоплений. Связаться с фондом можно по телефону +7 (863) -34‑45‑67‚ через горячую линию 8‑800‑200‑03‑03 или по электронной почте shakhty@gazfond.ru. Для самостоятельного доступа к информации о счёте используйте личный кабинет. Руководство филиала открыто к диалогу‚ а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.