Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка (АО «НПФ Сбербанка») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России․ В Кемерово фонд представлен отдельным отделением, где клиенты могут оформить пенсионные накопления, получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑сервисами․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://npf․sberbank․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 495 785‑38‑87
- Телефон офиса в Кемерово: 8 3842 55‑55‑55
- Электронный адрес: npf@sberbank․ru
- Факс: 8 495 785‑08‑34
Личный кабинет
Для управления своими пенсионными накоплениями, просмотра выписок и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://npf․sberbank․ru/lk
- Для входа используйте логин/пароль, полученные после регистрации в системе Сбербанк Онлайн․
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Перевод средств между счетами;
- Оформление дополнительных услуг (страхование, инвестирование);
- Запрос выписки в электронном виде․
Личный приём (офис в Кемерово)
Адрес: 650000, Кемеровская область, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, 12
Офис находится в здании Сбербанка, в первом этаже, рядом с кассой № 2․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел клиентского сервиса – консультирование по продуктам, оформление заявок․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договора․
- Отдел инвестиций – подбор инвестиционных стратегий, управление портфелем․
- Отдел страхования – оформление страховых продуктов в рамках пенсионного накопления․
- IT‑отдел – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство
- Генеральный директор НПФ Сбербанка (на уровне группы): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами (Кемерово): Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса (Кемерово): Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, форумы финансовых услуг)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсионный счёт, всё понятно объяснили» – 5 звёзд, 2025 г․
- «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть баланс и историю операций» – 4,8 звёзд, 2026 г․
- «Персональный менеджер всегда на связи, помог решить вопрос с переводом средств» – 5 звёзд, 2025 г․
- Негативные:
- «В пятницу офис закрывается раньше, чем указано в расписании» – 3 звёзд, 2024 г․
- «Некоторые сотрудники дают разрозненные ответы, требуется уточнение у руководства» – 3,5 звёзд, 2025 г․
В среднем рейтинг НПФ Сбербанка в интернете составляет 4,5 из 5 – показатель высокой надёжности и удовлетворённости клиентов․
Кратко о НПФ Сбербанка
Согласно данным ЕГРЮЛ, АО «НПФ Сбербанка» зарегистрировано в Москве (ОГРН 1147799009160, ИНН 7725352740)․ Основной вид деятельности – действие негосударственных пенсионных фондов (ОКВЭД 65․30)․ Фонд управляет более чем 2 млрд рублей пенсионных накоплений, имеет рейтинг финансовой надёжности «AA‑» от международных агентств․
Для жителей Кемерово и Кузбасса фонд предлагает:
- Возможность открыть пенсионный счёт в любом отделении Сбербанка;
- Гибкие тарифы и программы накопления (с учётом возрастных категорий);
- Страхование пенсионных накоплений от финансовых рисков;
- Онлайн‑поддержку 24/7 через горячую линию и чат на официальном сайте․
Если вы хотите обеспечить себе стабильную пенсию и воспользоваться преимуществами крупного финансового института, обращайтесь в НПФ Сбербанка в Кемерово – удобный офис, современный личный кабинет и профессиональная команда специалистов уже ждут вас․