Негосударственный пенсионный фонд (НПФ) «Согласие» – один из крупнейших негосударственных
пенсионных фондов России. В Санкт‑Петербурге фонд осуществляет обслуживание физических лиц‚
юридических лиц и их сотрудников‚ а также предоставляет широкий спектр услуг по
пенсионному и страхованию. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся
клиентам и партнёрам для обращения в фонд в СПБ.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://npf.soglasie.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑29
- Телефоны офиса в СПБ:
- 8‑800‑700‑65‑54 (общий справочный номер)
- +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная отдела обслуживания клиентов)
- Электронная почта: info@soglasie.ru
- Адрес офиса (СПБ): Санкт‑Петербург‚ ул. Профессора Попова‚ 23 лит. М‚ 3‑й этаж
- Ближайшее метро: станция «Петроградская» (линия 2)
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации (баланс накоплений‚ расчёт будущей пенсии‚
загрузка документов) клиентам предлагается Личный кабинет.
Регистрация производится по номеру полиса или ИНН‚ после чего в системе доступны
все необходимые сервисы: онлайн‑запросы‚ оформление заявлений‚ просмотр истории операций.
Личный приём (консультация в офисе)
Клиенты могут записаться на личный приём к специалисту по телефону 8‑800‑555‑66‑29
или через форму онлайн‑записи в личном кабинете. Приём проводиться в офисе по адресу:
ул. Профессора Попова‚ 23 лит. М‚ 3‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Структура и отделы фонда в СПБ
- Отдел обслуживания физических лиц – консультирование по накопительным пенсионным программам‚ оформление заявлений.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями‚ оформление корпоративных пенсионных планов.
- Отдел страхования – пенсионное страхование‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел контроля качества – сбор обратной связи‚ работа с жалобами и предложениями.
- Отдел ИТ‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. С. |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е. В. |
| Главный бухгалтер | Смирнов Д. Н. |
| Руководитель отдела ИТ‑поддержки | Кузнецова М. Л. |
(Информация о руководстве получена из открытых источников и официальных реестров
Центрального банка РФ; в случае изменений рекомендуется уточнять данные на сайте фонда.)
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные клиентами на публичных площадках (Zoon‚ Google).
- Елизавета И. (08 июня 2018): «Благодарю сотрудников фонда НПФ «Согласие» за быструю‚
профессиональную и качественную работу! Мы не являлись клиентами‚ но обратились
за помощью по наследованию пенсии умершего родственника. Всё подробно объяснили‚
собрали документы‚ и уже через несколько дней получили выплату. Спасибо!» - Алексей К. (12 марта 2023): «Обратился в отдел обслуживания юридических лиц‚
чтобы оформить пенсионный план для сотрудников компании. Консультант
подробно разъяснил все условия‚ помог подобрать оптимальный тариф. Оформление
заняло один день‚ а результаты уже видны в личном кабинете.» - Мария С. (27 апреля 2025): «Горячая линия работает круглосуточно‚ и в любое
время можно получить ответ. На мой звонок в 22:15 ответил специалист‚
который помог решить проблему с загрузкой документов в личный кабинет.»
Средняя оценка фонда на портале Zoon – 4‚5 из 5 (по 1 отзыву и 2 оценкам).
Как быстро связаться с фондом «Согласие» в Санкт‑Петербурге
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑66‑29 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону.
- Для вопросов‚ связанных с документами‚ отправьте письмо на info@soglasie.ru с указанием номера полиса.
- При необходимости посетить офис‚ приходите по адресу: ул. Профессора Попова‚ 23 лит. М‚ 3‑й этаж в рабочие часы.
НПФ «Согласие» стремится обеспечить высокий уровень обслуживания‚ поэтому
все обращения рассматриваются в течение 24 часов‚ а при необходимости
предоставляется персональная консультация.