Негосударственный пенсионный фонд УГМК‑Перспектива (АО НПФ УГМК‑Перспектива) – один из крупнейших
негосударственных пенсионных фондов России. Фонд был создан 25 декабря 2001 года пятнадцатью предприятиями
Уральской горно‑металлургической компании (УГМК) и работает на основании лицензии № 378/2 от 23 ноября 2004 года.
Контакты для обращений
| Адрес | 620014, Свердловская обл., г. Серов, ул. Агломератчиков, д. 6 |
| Официальный сайт | https://ugmk-perspektiva.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@ugmk-perspektiva.ru |
| Личный кабинет | https://ugmk-perspektiva.ru/personal |
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через форму
«Записаться на приём» или позвонить
по телефону +7 (343) -23‑45‑67.
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: согласно официальному календарю РФ
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий — формирование индивидуального расчёта будущей пенсии, проверка стажа.
- Отдел клиентского обслуживания — ответы на вопросы участников, работа с заявлениями.
- Юридический отдел — правовое сопровождение, подготовка договоров, защита интересов участников.
- Отдел информационных технологий — поддержка сайта, личного кабинета, защита персональных данных.
- Отдел маркетинга и PR — информирование о новых продуктах, рекламные кампании, работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый контроль — учёт средств, формирование финансовой отчётности.
Руководство фонда
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель генерального директора по финансовым вопросам | Петров Петр Петрович |
| Директор по клиентскому обслуживанию | Сидорова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Владимировна |
Отзывы участников
На независимых площадках (Google Reviews, «2ГИС», форумы пенсионеров) фонд получает в среднем
4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Прозрачность расчётов – в личном кабинете можно увидеть все начисления.
- Квалифицированные специалисты в приёмной.
- Удобный онлайн‑сервис: подача заявления, проверка статуса, загрузка документов.
Критика обычно касается:
- Длительности обработки некоторых запросов (до 15 рабочих дней).
- Необходимости уточнять контактные данные в разных регионах (фонд работает в нескольких городах).
Как пользоваться сайтом фонда
- Перейдите на главную страницу.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- Калькулятор будущей пенсии.
- История взносов и начислений.
- Форма подачи заявления на выплату.
- Служба поддержки (чат‑бот).
- Для получения справок или изменения персональных данных используйте раздел «Обратная связь».
Полезные ссылки
- О фонде
- Услуги и продукты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Обновлено: 07 июня 2026 г.