Непубличный пенсионный фонд «Газфонд» (АО НПФ «Газфонд») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в фонд: адрес, телефонные линии, электронная почта, ссылки на личный кабинет, график работы приёмных, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.gazfond.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@gazfond.ru
- Адрес офиса: 115035, г. Москва, ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 2
Личный кабинет
Для получения персональной информации о пенсионных накоплениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо войти в Личный кабинет. Регистрация доступна по кнопке «Регистрация» на главной странице сайта.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И.И. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Михайлова М.М. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму онлайн‑записи в разделе «Запись на приём».
Структура отделов
- Отдел обслуживания клиентов – обработка запросов, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел расчётов и выплат – расчёт пенсий, единовременных выплат, перевод средств.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита прав участников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – работа с прессой, рекламные кампании, публикация новостей.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – бухгалтерский учёт, финансовый мониторинг, аудит.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Елена Сергеевна Морозова
- Главный юрисконсульт: Андрей Николаевич Лебедев
- Директор по работе с клиентами: Ольга Викторовна Смирнова
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (график приёма, телефон горячей линии).
Отзывы участников
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»).
Иван Петров, г. Москва: «Обслуживание на высоте. Быстро помогли разобраться в вопросе о переводе накоплений в другой фонд. Рекомендую!»
Мария Сидорова, г. Тула: «Сначала было сложно понять порядок подачи заявления, но менеджер отдела клиентского сервиса подробно всё объяснила. Спасибо!»
Алексей Козлов, г. Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания довольно длительное. В остальном – всё отлично.»
Как быстро получить ответ?
- Используйте личный кабинет – большинство вопросов решаются автоматически.
- Для срочных вопросов звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Пишите на info@gazfond.ru – в письме указывайте номер договора и краткое описание проблемы.
- Записывайтесь на личный приём – так вы гарантируете себе время у специалиста.
Все указанные контакты актуальны на 07 июня 2026 года. При изменении информации она будет обновлена на официальном сайте gazfond.ru.