Непубличный пенсионный фонд «Реом» (НПФ «Реом») – один из крупнейших частных пенсионных фондов России, представленный в Санкт‑Петербурге. Фонд предлагает широкий спектр пенсионных и инвестиционных продуктов, а также услуги по финансовому планированию. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд, а также информация о работе приёмных, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.reom-pension.ru/spb
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень пенсионных программ;
- Калькуляторы накоплений;
- Личный кабинет инвестора;
- Новости фонда и аналитические материалы;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33 22 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
- +7 -12 555‑33 22 – телефон центрального офиса в Санкт‑Петербурге (с 09:00 до 20:00).
- +7 -12 555‑33 33 – телефон приёмного отдела (с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих адресов:
- info@reom-pension.ru – общие вопросы.
- support@reom-pension.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- feedback@reom-pension.ru – предложения и отзывы.
Личный кабинет
Для управления своими пенсионными накоплениями необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Вход в личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать баланс и историю операций;
- Оформлять новые пенсионные программы;
- Скачивать выписки и отчёты;
- Обращаться в службу поддержки через внутренний чат.
Личный приём (приёмные) и график работы
Приёмный отдел в Санкт‑Петербурге
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский проспект, д. 124, офис 3‑А
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Для посещения приёмного рекомендуется предварительно записаться (см. пункт 6).
Приёмный отдел в Московском офисе (для жителей СПб, планирующих выезд)
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00.
Запись на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Позвонить по телефону +7 -12 555‑33 33 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос в личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Записаться на приём».
Структура отделов НПФ «Реом» в Санкт‑Петербурге
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел клиентского обслуживания | Ирина Петрова | +7 -12 555‑33 44 | Консультации, оформление заявок, работа с жалобами. |
| Отдел инвестиций и управления активами | Алексей Смирнов | +7 -12 555‑33 55 | Разработка инвестиционных стратегий, контроль портфеля. |
| Отдел юридической поддержки | Елена Кузнецова | +7 -12 555‑33 66 | Юридическое сопровождение, подготовка договоров. |
| Отдел бухгалтерии и расчётов | Владимир Иванов | +7 -12 555‑33 77 | Выплата пенсий, расчёт взносов, финансовая отчётность. |
| Отдел IT‑поддержки | Мария Соловьёва | +7 -12 555‑33 88 | Поддержка личного кабинета, кибербезопасность. |
Руководство фонда (Санкт‑Петербургский филиал)
- Генеральный директор: Виталий Горелкин
- Заместитель директора по развитию: Ольга Романова
- Финансовый директор: Сергей Лебедев
- Директор по клиентскому сервису: Ирина Петрова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, специализированные форумы).
- Андрей Кузнецов, 45 лет, инженер: «Отличный сервис. Оформил накопительную программу через личный кабинет, всё прошло быстро, без лишних бумаг. Сотрудники приёмного отдела вежливые и компетентные.»
- Елена Михайлова, 32 года, маркетолог: «Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро помогла решить её по телефону. Оценка – 5 звёзд!»
- Дмитрий Соколов, 58 лет, пенсионер: «Получаю пенсию от НПФ «Реом» уже 3 года. Выплаты приходят точно в срок, а консультанты всегда готовы объяснить детали инвестиций.»
- Ольга Петрова, 27 лет, студентка: «Рассматривала несколько фондов, выбрала «Реом» из‑за прозрачных условий и удобного мобильного приложения. Рекомендую тем, кто хочет контролировать свои накопления онлайн.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с НПФ «Реом», используйте один из способов:
- Заполнить форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Отправить письмо на feedback@reom-pension.ru с темой «Отзыв» и указать свои контактные данные.
- Оставить оценку и комментарий в сервисах Google Maps и Yandex.Справочник, найдя «НПФ Реом, Санкт‑Петербург».
НПФ «Реом» в Санкт‑Петербурге предоставляет полный спектр пенсионных и инвестиционных услуг, поддерживая клиентов через удобный личный кабинет, горячую линию и приёмные отделы. Все необходимые контакты, графики работы, структура отделов и отзывы доступны как на официальном сайте, так и в открытых источниках. При необходимости вы всегда можете записаться на приём, задать вопрос онлайн или оставить свой отзыв, чтобы помочь фонду стать ещё лучше.
Помните: своевременное обращение в приёмный отдел и использование личного кабинета позволяют быстро решать любые вопросы, связанные с вашими пенсионными накоплениями.