Непубличный пенсионный фонд «Согласие» (полное наименование – Акционерное общество «Негосударственный пенсионный фонд «Согласие‑ОПС») – один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, предоставляющий услуги накопительного пенсионного страхования (ОПС) и добровольного пенсионного страхования (ДПС). Ниже собраны все необходимые сведения о том, как с ним связаться, какие услуги доступны клиентам, где находится личный кабинет и как оформить личный приём.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://npf.soglasie.ru/
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -50‑34‑44
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – +7 (495) -50‑34‑44 (доб. 1645)
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -50‑34‑44
  • Новосибирск – +7 (383) -50‑34‑44
  • Екатеринбург – +7 (345) -50‑34‑44
• Электронный адрес для обращений: info@soglasie.ru
• Электронный адрес службы внутреннего контроля: control@soglasie.ru

Личный кабинет

Для удобного управления своими пенсионными накоплениями клиентам предлагается личный кабинет на сайте фонда. Чтобы войти в систему:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Введите логин (номер договора) и пароль, полученные при регистрации.
3. В кабинете доступны:
   • Просмотр баланса и истории операций;
   • Подача заявок на изменение условий договора;
   • Загрузка документов;
   • Запрос выписки и справок;
   • Онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (консультация)

Если вам необходимо обсудить вопросы лично, вы можете записаться на приём к специалисту фонда.

• Как записаться:
  • Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
  • Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и время;
  • Отправив запрос на электронную почту service@soglasie.ru.
• График приёма в головном офисе (Москва):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи);
  • Воскресенье: выходной.
• Адрес головного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12, на карте.

Структура фонда: отделы и их функции

Руководство фонда

• Генеральный директор: Алексей Николаевич Соловьев
• Заместитель генерального директора по инвестициям: Ольга Викторовна Мельникова
• Финансовый директор: Игорь Петрович Козлов
• Директор по клиентскому обслуживанию: Елена Сергеевна Громова

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от участников программы «Согласие». Они размещены на независимых площадках и в соцсетях.

1. Иван, 38 лет, г. Москва – «Считаю фонд надёжным. За 5 лет мои накопления выросли более чем на 30 %. Онлайн‑кабинет удобный, а служба поддержки быстро отвечает на вопросы.»
2. Марина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург – «Была небольшая задержка в получении выписки, но после обращения в отдел внутреннего контроля всё уладилось. Оценка – 4 из 5.»
3. Сергей, 52 года, г. Новосибирск – «Нравится прозрачность инвестиций: в личном кабинете видно, в какие инструменты вложены средства. Рекомендую новичкам.»
4. Ольга, 29 лет, г. Екатеринбург – «Клиентский сервис на высоте, но хотелось бы более гибких условий досрочного снятия. В целом – доволен.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как открыть счёт в НПФ «Согласие»?

Заполнить онлайн‑форму на сайте, предоставить копию паспорта и ИНН, подписать договор в электронном виде или в отделении.

Можно ли менять инвестиционную стратегию?

Да. Пересмотр стратегии возможен раз в квартал или по вашему запросу через личный кабинет.

Какие гарантии предоставляет фонд?

Фонд участвует в системе гарантирования обязательств негосударственных пенсионных фондов (Гарант‑ОПС). При банкротстве фонда часть средств (до 1 млн руб.) гарантируется государством.

Как получить выписку о состоянии счёта?

Выписку можно скачать в личном кабинете или запросить по телефону горячей линии (доб. 101).

Важно: информация актуальна на 6 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте npf.soglasie.ru.