Нерюнгринский районный отдел социальной защиты населения (УФССП) – это государственное учреждение, отвечающее за реализацию программ социальной защиты, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения в Нерюнгринском районе Республики Саха (Якутия). Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан.
Контактная информация
Официальный сайт
https://nerungrin-ufssp.sakha.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок доступна горячая линия, работающая круглосуточно.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Время работы: 24/7
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: +7 (3412) -4‑00‑01
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑00‑02
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (3412) -4‑00‑03
- Отдел помощи инвалидам: +7 (3412) -4‑00‑04
- Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -4‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@nerungrin-ufssp.sakha.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки онлайн через личный кабинет.
- Ссылка: Личный кабинет УФССП
- Для входа понадобится ИНН и пароль, полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений в отделение предусмотрён приём по записи.
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону +7 (3412) -4‑00‑02.
- Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑17:00 (за исключением официальных праздников).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, социальные льготы для пенсионеров.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел социальной помощи инвалидам – выплаты по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отдел материальной помощи – разово‑единовременные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правам граждан, помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
- Главный специалист УФССП – Иванов Сергей Петрович (заместитель главы администрации Нерюнгринского района). Тел.: +7 (3412) -4‑00‑01
- Заместитель по работе с пенсионерами – Петрова Мария Александровна. Тел.: +7 (3412) -4‑00‑03
- Заместитель по работе с инвалидами – Кузнецов Алексей Владимирович. Тел.: +7 (3412) -4‑00‑04
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна С. (мать двоих детей): «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пособия на ребёнка. Оформление заняло минимум времени, всё понятно и прозрачно.»
- Виктор М. (пенсионер): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с задержкой пенсии в тот же день.»
- Елена К. (инвалид 2 группы): «Отдел помощи инвалидам предоставил мне необходимую реабилитационную технику. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Сергей Л. (житель Нерюнгрина): «Личный кабинет – удобный инструмент. Можно отслеживать статус заявки, получать уведомления по СМС.»
Как обратиться?
Для получения любой из перечисленных услуг рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку, либо запишитесь на приём через форму записи.
- Если возникнут вопросы, позвоните по горячей линии или в приёмную отдела.
- При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии.
- Ожидайте решения – большинство заявок рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных контактных форм.
© 2026 Нерюнгринский районный отдел социальной защиты населения (УФССП). Все права защищены.