С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим у многих пользователей возникает вопрос: почему нет ПФР личный кабинет на старом сайте‚ и где теперь получать услуги? Ответ прост: старый личный кабинет ПФР прекратил свое существование‚ а все функции перешли на новый портал СФР. При этом отдельная регистрация на сайте фонда больше не требуется.

Описание сервиса

Единый личный кабинет Социального фонда России (бывший ЛК ПФР) — это цифровой сервис‚ который позволяет гражданам значительно упростить процедуру взаимодействия с пенсионной и социальной системой. Открытие личного кабинета предоставляет быстрый доступ к важной информации:

• Проверка пенсионных накоплений и стажа;
• Заказ справок и выписок;
• Назначение пенсий и социальных выплат;
• Выбор управляющей компании или НПФ;
• Подача заявлений на материнский капитал и другие меры поддержки.

Личный кабинет: вход и регистрация

Если вы ищете отдельную форму регистрации на сайте СФР‚ то её нет. Вход в личный кабинет ПФР (ныне СФР) осуществляется исключительно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через портал Госуслуг.

Как зарегистрироваться‚ если нет аккаунта?

1. Перейдите на официальный портал Госуслуг в раздел «Регистрация».
2. Введите личные данные (СНИЛС‚ паспортные данные‚ номер телефона).
3. Подтвердите учетную запись (через МФЦ‚ клиентские службы СФР или банки).

Как войти в ЛК СФР?

1. Перейдите на официальный сайт Социального фонда России.
2. Нажмите кнопку «Войти» в разделе Личного кабинета.
3. Система перенаправит вас на портал Госуслуг для авторизации.
4. Укажите свои учетные данные (телефон‚ почту или СНИЛС и пароль).
5. Подтвердите вход с помощью кода из СМС.

Официальный сайт

С 2023 года официальный сайт ПФР (pfrf.ru) интегрирован в новую структуру. Актуальный адрес портала Социального фонда России: pfr.gov.ru (или sfr.gov.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через виджет на главной странице этого сайта.

Контакты для обращений

По любым вопросам‚ связанным с пенсиями‚ социальными выплатами или работой личного кабинета‚ вы можете обратиться в СФР.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-22 (звонок бесплатный по всей России).
• Для регионов: действует единый федеральный номер‚ а также доступны прямые телефоны территориальных отделений (узнать можно на сайте).

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов используется официальный email: info@sfr.gov.ru. Обратите внимание‚ что письма с личными данными рекомендуется отправлять через защищенные формы на сайте или в ЛК.

Личный прием и график приема

Если у вас нет возможности решить вопрос онлайн‚ вы можете обратиться за личным приемом к специалистам фонда.

• График работы клиентских служб (отделений): Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00.
• Перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Суббота‚ Воскресенье: выходной.

Примечание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

Отделы и структура

В состав территориальных органов СФР входят следующие ключевые отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет‚ перерасчет и доставка пенсий.
2. Отдел социальных выплат — материнский капитал‚ пособия на детей‚ выплаты по инвалидности.
3. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов‚ проверка стажа и взносов.
4. Клиентская служба, консультирование граждан‚ помощь с регистрацией на Госуслугах‚ прием документов.
5. Отдел информационных технологий — поддержка работы электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство

В связи с объединением фондов‚ структура руководства была обновлена. На федеральном уровне фонд возглавляет Председатель Социального фонда России. В регионах действуют управляющие региональными отделениями СФР. Актуальный состав руководства представлен на официальном сайте в разделе «О фонде» — «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе личного кабинета и самого фонда разноплановые:

• Положительные: пользователи отмечают удобство единого входа через Госуслуги‚ возможность оперативно заказать выписку о состоянии пенсионного счета‚ не выходя из дома‚ а также подать заявление на назначение пенсии онлайн.
• Отрицательные: основные жалобы связаны с путаницей из-за переезда с сайта ПФР на сайт СФР (многие по привычке ищут старый кабинет)‚ а также с периодическими техническими сбоями на портале Госуслуг‚ из-за которых временно нет доступа к ЛК СФР. Также пенсионеры часто отмечают сложность самостоятельной регистрации на Госуслугах без помощи родственников или специалистов МФЦ.

Резюме: Если вы не можете найти личный кабинет ПФР, не переживайте‚ он не исчез‚ а стал частью единого личного кабинета СФР. Для доступа к нему достаточно иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.