Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору. Внутренняя документация ведомства строго регламентирована. Одним из важнейших внутренних документов является Номенклатура дел ФССП России.

Что такое номенклатура дел ФССП России?

Номенклатура дел — это систематизированный перечень заголовков (наименований) дел, заводимых в организации, с указанием сроков их хранения. В ФССП России этот документ утверждается приказом ведомства и обязателен к применению всеми структурными подразделениями центрального аппарата и территориальных органов.

Основным нормативным актом, утверждающим правила делопроизводства, является Приказ ФССП России от № 682 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Федеральной службе судебных приставов» (с изменениями и дополнениями). К данному приказу приложены формы номенклатуры:

• Приложение № 31 — Номенклатура дел структурного подразделения ФССП России.
• Приложение № 32 — Сводная номенклатура дел центрального аппарата Федеральной службы судебных приставов.

Структура номенклатуры дел

Форма номенклатуры дел включает в себя следующие графы:

1. Индекс дела — цифровое или буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое делу.
2. дела (тома, части), краткое наименование, отражающее суть документов в деле.
3. Количество дел (томов, частей).
4. Срок хранения дела (тома, части), № статей по перечню — определяется в соответствии с Перечнем типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения.
5. Примечание, дополнительные отметки (например, «ЭПК» — экспертно-проверочная комиссия для дел со сроком хранения до 10 лет включительно, подлежащих государственному хранению).

Сводная номенклатура согласовывается с Центральной экспертной комиссией (ЦЭК) ФССП России и Экспертно-проверочной комиссией (ЭПК) Государственного архива Российской Федерации.

Контакты для обращений в ФССП России

Для граждан и юридических лиц ФССП России предоставляет множество способов связи и получения информации.

Официальный сайт

Основной ресурс ведомства в сети Интернет: fssp.gov.ru. На сайте функционирует важнейший сервис — Банк данных исполнительных производств (fssp.gov.ru/iss/ip/), позволяющий проверить наличие задолженностей по физическим и юридическим лицам, а также произвести оплату.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации работает единый многоканальный телефон:

• Единый телефон справочной службы: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей России).
• Телефон доверия: для сообщений о фактах коррупции, превышения должностных полномочий и иных правонарушений со стороны сотрудников ФССП.

Электронный адрес

Для направления обращений в центральный аппарат используется электронная почта: info@fssp.gov.ru. Обращения также можно направить через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения».

Личный кабинет

Для полноценного взаимодействия с ведомством в электронном виде гражданам доступен Личный кабинет стороны исполнительного производства. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть используя подтвержденную учетную запись портала Госуслуг. В личном кабинете можно:

• Получать информацию о ходе исполнительного производства.
• Обращаться к судебному приставу-исполнителю.
• Оплачивать задолженности онлайн.
• Подавать заявления и ходатайства.

Также существуют мобильные приложения «ФССП» (доступны в RuStore и Google Play) и приложения для социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Личный прием граждан и руководство

Личный прием

Личный прием граждан руководством центрального аппарата и территориальных органов проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно на официальном сайте или по телефонам справочной службы.

График приема

Стандартный график работы подразделений ФССП России (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема руководством публикуется на информационных стендах и официальных сайтах территориальных органов ФССП.

Руководство

Возглавляет Федеральную службу судебных приставов Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации. В подчинении ведомства находится более 74 тысяч сотрудников. Штаб-квартира ведомства располагается по адресу: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1.

Отделы

Структура центрального аппарата ФССП России включает в себя следующие ключевые подразделения:

• Управление делопроизводства (отвечает за организацию работы с документами, формирование номенклатуры дел и архива).
• Управление организации исполнительного производства.
• Управление по обеспечению установленного порядка деятельности судов.
• Управление розыска.
• Управление противодействия коррупции, собственной безопасности и защиты информации.
• Организационно-контрольное управление.
• Правовое управление.
• Финансово-экономическое управление.
• Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств.

Отзывы

Отзывы граждан и организаций о работе ФССП России носят полярный характер и чаще всего связаны с исполнительными производствами:

• Положительные отзывы касаются удобства цифровых сервисов. Пользователи отмечают простоту проверки задолженностей через Банк данных исполнительных производств, возможность быстрой оплаты через портал Госуслуг и оперативное снятие ограничений (например, на выезд за рубеж) после погашения долга (запись в Банке данных удаляется или изменяется в течение 3–7 дней с момента поступления средств).
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с задержками в обновлении информации, сложностями дозвона до конкретных отделов, а также с проблемами, возникающими при ошибочном списании средств или двойном взыскании штрафов. В таких случаях ФССП рекомендует обращаться напрямую в подразделение судебных приставов по указанному адресу или телефону для уточнения информации о поступлении денежных средств.

Правильное ведение номенклатуры дел, утверждаемой Приказом № 682, позволяет ФССП России обеспечивать сохранность документов, эффективно вести архивное дело и своевременно предоставлять информацию по запросам граждан и вышестоящих инстанций.