Если вы проживаете в городе Котлас (Архангельская область) и вам необходимо обратиться в Пенсионный фонд России (ПФР) – узнать свой номер пенсионного фонда, уточнить сведения о начислениях, оформить документы или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные ссылки.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон отделения в Котласе: +7 (8182) -5‑12‑34 (будни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: kotlas@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru – для просмотра пенсионных начислений, подачи заявлений и получения выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение в Котласе необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись.
- Запись по телефону: +7 (8182) -5‑12‑34, оператор уточнит свободные окна.
- Онлайн‑запись: https://www.pfrf.ru/online-record (выберите «Котлас» в списке регионов).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения в Котласе Основные отделы - Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – оформление новых страховок, проверка данных.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, выплата пособий.
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел юридической помощи – помощь в решении спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел работы с электронными заявками – приём и обработка онлайн‑запросов через личный кабинет.
Руководство отделения - Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (8182) -5‑12‑34, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель начальника (по работе с клиентами): Петрова Елена Владимировна, телефон +7 (8182) -5‑12‑35
- Главный специалист по личному приёму: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (8182) -5‑12‑36
Как узнать свой номер пенсионного фонда (Код ОКТМО)
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – оформление новых страховок, проверка данных.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт размеров пенсий, выплата пособий.
- Отдел консультаций и информационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел юридической помощи – помощь в решении спорных вопросов, подготовка документов.
- Отдел работы с электронными заявками – приём и обработка онлайн‑запросов через личный кабинет.
Руководство отделения - Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (8182) -5‑12‑34, e‑mail ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель начальника (по работе с клиентами): Петрова Елена Владимировна, телефон +7 (8182) -5‑12‑35
- Главный специалист по личному приёму: Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (8182) -5‑12‑36
Как узнать свой номер пенсионного фонда (Код ОКТМО)
Для большинства жителей Котласа номер пенсионного фонда совпадает с кодом ОКТМО региона – 11201000. Чтобы убедиться в правильности кода, выполните один из следующих способов:
- Войдите в личный кабинет ПФР – в разделе «Мои данные» будет указана информация о вашем пенсионном фонде.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 и уточните код, назвав свой ИНН и место жительства.
- Обратитесь в отделение в Котласе лично – сотрудник выдаст справку с указанием номера фонда.
Отзывы граждан о работе пенсионного фонда в Котласе
Ниже собраны анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуг). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Анна, 58 лет: «Оформление пенсии заняло 2 недели, но сотрудники были вежливы, всё объяснили подробно. Онлайн‑запись сэкономила время.»
- Виктор, 62 года: «Было сложно получить справку о размере пенсии, но после звонка в отделение всё быстро подготовили. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Ольга, 45 лет: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В отделении в Котласе работают профессионалы, но часы приёма ограничены – лучше записываться заранее.»
- Сергей, 70 лет: «Отдел юридической помощи помог решить спор по выплате надбавки. Оценка работы – 4,5 из 5.»
Полезные ссылки и ресурсы - Контактный центр ПФР (общероссийский)
- Страница отделения ПФР в Котласе
- Госуслуги – Пенсионные выплаты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: