Вопросы социального обеспечения‚ получения пособий и помощи требуют оперативного и грамотного подхода․ Жителям рабочего поселка Краснообск Новосибирского района в этих вопросах помогают несколько государственных и муниципальных структур․ В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с соцзащитой Краснообска‚ какие отделы функционируют‚ кто их возглавляет и как попасть на личный прием․
Описание структур социальной защиты
Социальная поддержка населения в р․п․ Краснообск осуществляется тремя основными учреждениями‚ каждое из которых выполняет свои специфические функции:
- Отдел социального обслуживания населения Новосибирского района — отвечает за предоставление различных мер социальной поддержки‚ льгот и субсидий населению․
- МБУ КЦСОН «ДОБРЫНЯ» — Комплексный центр социального обслуживания населения․ Занимается непосредственным оказанием социальных услуг: от надомного обслуживания до реабилитации․
- Отдел пособий и социальных выплат Новосибирского района — специализируется на назначении‚ расчете и выплате различных государственных пособий‚ компенсаций и мер социальной поддержки семей․
Контакты для обращений
Ниже представлена исчерпывающая контактная информация по каждому из подразделений социальной защиты Краснообска․
Отдел социального обслуживания населения - Адрес: 630501‚ Новосибирская область‚ Новосибирский район‚ р․п․ Краснообск‚ зд․ 71 (также осуществляет прием по адресу: ул․ С-100‚ д․ 21)
- Номер телефона: 348-38-16
- Электронный адрес: Socpom21@mail․ru
МБУ КЦСОН «ДОБРЫНЯ» - Адрес: 630501‚ Новосибирская область‚ Новосибирский район‚ р․п․ Краснообск‚ ул․ С-100‚ д․ 21
- Номер телефона: 348-54-90
Отдел пособий и социальных выплат - Адрес: 630501‚ Новосибирская область‚ Новосибирский район‚ п․ Краснообск‚ ул․ С-100‚ д․ 21
- Номер телефона / факс: 348-18-72
- Скайп для консультаций: osznnskii
Официальный сайт и горячая линия
- Адрес: 630501‚ Новосибирская область‚ Новосибирский район‚ р․п․ Краснообск‚ ул․ С-100‚ д․ 21
- Номер телефона: 348-54-90
Отдел пособий и социальных выплат - Адрес: 630501‚ Новосибирская область‚ Новосибирский район‚ п․ Краснообск‚ ул․ С-100‚ д․ 21
- Номер телефона / факс: 348-18-72
- Скайп для консультаций: osznnskii
Официальный сайт и горячая линия
Официальная информация о социальной поддержке размещена на портале Администрации рабочего поселка Краснообск․ Кроме того‚ жители района могут получать государственные услуги дистанционно․
- Официальный сайт Администрации р;п․ Краснообск: krasnoobsk․nso․ru (раздел «Социальная поддержка населения»)
- Портал государственных услуг: 54․gosuslugi․ru
- Горячая линия / Единый социальный телефон: Ввиду отсутствия единого федерального номера горячей линии для Краснообска‚ рекомендуется использовать прямые номера отделов: 348-38-16 (отдел соцобслуживания) и 348-18-72 (отдел пособий)․
Личный кабинет
Для оформления социальных услуг‚ пособий и выплат без посещения инстанций необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Личный кабинет на портале gosuslugi․ru позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат․
- Получать информацию о статусе рассмотрения обращения․
- Оформлять льготы и субсидии на оплату ЖКУ․
- Записываться на личный прием в ведомства․
Руководство
Руководство социальными службами Новосибирского района в поселке Краснообск осуществляют следующие должностные лица:
- Начальник Отдела социального обслуживания населения – Корогод Валентина Николаевна
- Директор МБУ КЦСОН «ДОБРЫНЯ» – Жмылева Татьяна Васильевна
- Начальник Отдела пособий и социальных выплат – Калоша Галина Алексеевна
Отделы
Структура социальных служб Краснообска включает в себя профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за конкретное направление работы:
- Отдел социального обслуживания населения (льготы‚ субсидии‚ социальная поддержка)․
- Отдел пособий и социальных выплат (начисление и выплата детских пособий‚ компенсаций‚ материальной помощи)․
- Отделения комплексного центра «ДОБРЫНЯ»:
- Отделение реабилитации инвалидов
- Отделение срочного социального обслуживания
- Отделение надомного обслуживания
- Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних
Личный прием и график приема
Личный прием граждан проводится по адресам: зд․ 71 и ул․ С-100‚ д․ 21 (р․п․ Краснообск)․ Перед визитом настоятельно рекомендуется связаться с сотрудниками по указанным телефонам для уточнения графика работы конкретного специалиста или отделения․
Примерный график работы отделов (на основе типичного графика государственных учреждений):
- Понедельник – Среда: с 09:00 до 17:00
- Четверг: с 09:00 до 19:00 (удлиненный день)
- Пятница: с 09:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Согласно данным картографических сервисов‚ здания соцзащиты на ул․ С-100 открываются для посетителей в 09:00․ Время работы может изменяться в предпраздничные дни․
Отзывы
Отзывы жителей Краснообска о работе социальной защиты в целом соответствуют общероссийской картине․ Среди положительных моментов отмечаются:
- Наличие доступной среды — здания на ул․ С-100 оборудованы пандусом‚ доступным входом для людей с инвалидностью и кнопкой вызова персонала․
- Возможность дистанционной консультации через Скайп (osznnskii) для отдела пособий․
- Охват разных категорий населения — от детей до пенсионеров и людей с ограниченными возможностями здоровья (через центр «Добрыня»)․
К сложностям‚ с которыми сталкиваются заявители‚ традиционно относятся:
- Очереди в часы пик (особенно в дни выплат и в конце месяца)․
- Необходимость предоставления обширного пакета документов‚ который лучше подготовить заранее․
Чтобы избежать долгого ожидания в коридорах‚ специалисты рекомендуют записываться на прием заранее по телефону или через портал Госуслуг‚ а также направлять запросы на электронную почту Socpom21@mail․ru․