С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей города Камышина и Камышинского района по-прежнему актуальны привычные каналы обращения по вопросам пенсий‚ пособий и социальных выплат. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ записаться на прием и решить свои вопросы.
Описание
Клиентская служба Социального фонда в городе Камышине осуществляет обслуживание граждан по широкому спектру вопросов: назначение и перерасчет пенсий‚ оформление материнского капитала‚ установление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ)‚ ведение персонифицированного учета‚ а также назначение различных социальных пособий (в т.ч. на детей от 3 до 17 лет). Судя по отзывам‚ сотрудники отделения отличаются внимательным и профессиональным подходом‚ помогая посетителям оформить все положенные льготы и выплаты.
Контакты для обращений - Адрес: Волгоградская область‚ г. Камышин (уточняйте точный адрес здания клиентской службы на официальном сайте или по телефону).
- Телефоны прямой связи с руководством: Звонки принимаются каждый второй четверг месяца с 10:00 до 12:00.
Номера телефонов (Прямая связь по отделам)
Для решения специализированных вопросов работают телефоны прямой связи с начальниками отделов:
- 4-75-19 — Начальник Управления Криулина Светлана Геннадьевна‚ заместители начальника Никулина Г.П. и Рыльщикова И.А. (по общим вопросам)
- 4-39-51 — Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий Малкова Оксана Геннадьевна (вопросы пенсионного обеспечения‚ перерасчета‚ индексации‚ валоризации)
- 4-69-97 — Начальник отдела социальных выплат Ефимова Елена Дмитриевна (социальные доплаты‚ материнский капитал‚ установление и выплата ЕДВ)
- 4-73-87, Начальник отдела выплаты пенсий Сигачева Елена Павловна (организация выплаты и доставки пенсий)
- 4-55-82 — Начальник отдела персонифицированного учета Маврова Ирина Юрьевна (добровольное пенсионное страхование‚ софинансирование‚ инвестирование накоплений)
- 4-65-76 — Начальник отдела администрирования страховых взносов Порамонова Наталья Григорьевна (уплата страховых взносов‚ предоставление отчетности в СФР)
Горячая линия
Для получения консультации в любое время вы можете воспользоваться федеральной Горячей линией Социального фонда России:
- ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальные новости‚ законодательную базу‚ а также воспользоваться электронными сервисами.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используйте электронную почту регионального отделения или форму обратной связи на официальном сайте СФР. Актуальный e-mail клиентской службы г. Камышина рекомендуется уточнять на сайте Волгоградского регионального отделения СФР.
Личный кабинет
Многие вопросы можно решить дистанционно‚ без визита в отделение. Для этого используйте:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход по логину и паролю от портала Госуслуг).
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — здесь можно подать заявления на назначение пенсии‚ оформление сертификата на материнский капитал‚ получение детских пособий и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан проводится в клиентской службе на ресепшене. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ СНИЛС‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение услуг (справки‚ свидетельства и т.д.). Для предварительной записи рекомендуется звонить по справочным телефонам отделения.
График приема
Стандартный график работы клиентской службы СФР в г. Камышин:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Телефоны прямой связи с руководством работают строго: каждый второй четверг месяца с 10:00 до 12:00.
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в г. Камышине функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат
- Отдел выплаты пенсий
- Отдел персонифицированного учета
- Отдел администрирования страховых взносов
Руководство
Руководящий состав Управления СФР в г. Камышине и Камышинском районе:
- Начальник Управления: Криулина Светлана Геннадьевна
- Заместители начальника: Никулина Галина Петровна‚ Рыльщикова Ирина Алексеевна
- Начальник отдела назначения и перерасчета пенсий: Малкова Оксана Геннадьевна
- Начальник отдела социальных выплат: Ефимова Елена Дмитриевна
- Начальник отдела выплаты пенсий: Сигачева Елена Павловна
- Начальник отдела персонифицированного учета: Маврова Ирина Юрьевна
- Начальник отдела администрирования страховых взносов: Порамонова Наталья Григорьевна
Отзывы
Работа клиентской службы в Камышине получает преимущественно положительные оценки от местных жителей:
- О пособиях и сервисе: «Переехали в Камышин по службе мужа. Пришли повторно подать пособия на детей до 17 лет. На ресепшене нас проводили до сотрудника. Нам помогли оформить все пособия‚ которые только можно было получить. Когда нам в Волгограде говорили‚ что таких услуг нет… Тут же‚ нам все правильно и доходно объяснили‚ помогли все сделать‚ и о чудо! Все одобрено! Сразу видно‚ что сотрудник специалист своего дела‚ и любит свою работу!»
- О сотрудниках на ресепшене: «Была сегодня‚ всё очень понравилось‚ сотрудники очень хорошие‚ особенно понравилась сотрудница на ресепшене‚ очень добрая‚ всем всё объясняет‚ Олечка спасибо вам‚ всем вам благ‚ и успехов в работе!»
- О компетентности: «Спасибо большое что у нас в городе такой замечательный пенсионный фонд. Пришла с вопросами по уходу‚ стажу‚ и что делать если пенсионер не ходит. Мне все объяснили и помогли. Очень благодарна за помощь.»