Если вам нужно получить информацию о пенсионных выплатах, оформить документы или задать любой вопрос сотрудникам Управления Пенсионного фонда РФ в г. Кандалакше (межрайонное), в этой статье собраны все актуальные контакты, часы приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Адрес: 125040, Мурманская область, г. Кандалакша, ул. Первомайская, 8
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑00‑01
- Номер телефона отделения в Кандалакше: 7 (815) -39‑21‑80
- Электронный адрес (служба поддержки): pfr@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfr.gov.ru
Как быстро связаться по телефону - Наберите 7 (815) -39‑21‑80 – это прямая линия в Кандалакше. Оператор ответит в течение 2‑х минут в рабочие часы.
- Если вы находитесь за пределами России, используйте бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01. При звонке укажите, что ваш вопрос относится к региону «Кандалакша».
График работы и порядок личного приёма
- Наберите 7 (815) -39‑21‑80 – это прямая линия в Кандалакше. Оператор ответит в течение 2‑х минут в рабочие часы.
- Если вы находитесь за пределами России, используйте бесплатный номер 8‑800‑100‑00‑01. При звонке укажите, что ваш вопрос относится к региону «Кандалакша».
График работы и порядок личного приёма
| Пн‑Чт | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пт | 08:30 – 12:30, 13:30 – 15:00 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону 7 (815) -39‑21‑80 (оператор уточнит свободный слот);
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР (раздел «Запись к специалисту»).
Что взять с собой - паспорт гражданина РФ;
- страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о состоянии здоровья и т.п.);
- при необходимости – доверенность, если обращаетесь от имени другого лица.
Структура отделения и руководящий состав Отделы (службы) Пенсионного фонда в Кандалакше - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, дополнительных выплат.
- Отдел оформления пенсионных прав – выдача справок, подтверждающих пенсионный возраст, оформление ПП.
- Информационно‑справочная служба – ответы на общие вопросы, предоставление консультаций.
- Юридический отдел – разъяснение правовых аспектов, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел работы с инвалидами и ветеранами – специальные льготы и выплаты.
Руководящий состав (по состоянию на 2026 г.) - Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному обслуживанию.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна, руководитель отдела пенсионных выплат.
- Главный специалист по работе с клиентами: Зуева Виктория Викторовна (см. отзывы).
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
Отделы (службы) Пенсионного фонда в Кандалакше - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцпомощи, льгот, дополнительных выплат.
- Отдел оформления пенсионных прав – выдача справок, подтверждающих пенсионный возраст, оформление ПП.
- Информационно‑справочная служба – ответы на общие вопросы, предоставление консультаций.
- Юридический отдел – разъяснение правовых аспектов, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел работы с инвалидами и ветеранами – специальные льготы и выплаты.
Руководящий состав (по состоянию на 2026 г.) - Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному обслуживанию.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна, руководитель отдела пенсионных выплат.
- Главный специалист по работе с клиентами: Зуева Виктория Викторовна (см. отзывы).
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
- Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному обслуживанию.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна, руководитель отдела пенсионных выплат.
- Главный специалист по работе с клиентами: Зуева Виктория Викторовна (см. отзывы).
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий получать информацию о начислениях, подавать заявления и отслеживать статус заявок без похода в отделение.
- Перейдите на https://lk.pfr.gov.ru.
- Нажмите «Войти» и введите СНИЛС, номер полиса ОМС и пароль (пароль можно задать при первой регистрации).
- В меню выберите нужный сервис: «Пенсионные выплаты», «Записаться к специалисту», «Подать заявление» и т.д.
- Для вопросов, касающихся именно Кандалакши, в разделе «Контакты» будет указан номер 7 (815) -39‑21‑80 и график работы.
Отзывы граждан о работе отделения в Кандалакше
Согласно данным Яндекс.Карт и Zoon:
- Средний рейтинг – 4,8 / 5 (по 66 отзывам).
- Положительные комментарии отмечают вежливость персонала, быстрый приём документов и наличие доступных условий для людей с ограниченными возможностями.
- Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик; в этом случае рекомендуется записываться заранее через личный кабинет;
- Пример отзыва (2025 г.): «Виктория Викторовна помогла оформить пенсию за один визит, всё объяснила подробно, спасибо за тёплый приём!» – Татьяна, 19 декабря 2025.
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Клиентская служба СФР на Яндекс.Картах
- Отделение в Zoon
Краткое резюме
Для быстрого получения информации о пенсионных выплатах в Кандалакше используйте телефон 7 (815) -39‑21‑80 или бесплатную горячую линию 8‑800‑100‑00‑01. Официальный сайт pfr.gov.ru и личный кабинет lk.pfr.gov.ru позволяют решать большинство вопросов онлайн. При личном визите соблюдайте график работы (Пн‑Чт 08:30‑17:00, Пт 08:30‑15:00) и предварительно записывайтесь, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на pfr@pfr.gov.ru или оставлять отзыв на Яндекс.Картах – ваш опыт поможет улучшить сервис для всех жителей Кандалакши.