С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако у многих граждан по-прежнему возникает необходимость в обращении в территориальные органы по месту жительства․ В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с клиентской службой Социального фонда в Красногорском районе Алтайского края‚ каков режим ее работы и как получить необходимые услуги․

Описание

Клиентская служба (на правах группы) в Красногорском районе осуществляет обслуживание населения по вопросам назначения и выплаты пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также по другим мерам социальной поддержки․ В учреждении можно получить консультации‚ сдать документы для назначения выплат или оформить различные справки․

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Социального фонда в Красногорском районе доступны несколько способов:

• Адрес: Алтайский край‚ Красногорский район‚ село Красногорское‚ улица Камзаракова‚ 1 (индекс: 659500)․ *В некоторых источниках также встречается адрес: ул․ Советская‚ 84‚ однако актуальным адресом клиентской службы является ул․ Камзаракова‚ 1․
• Телефон клиентской службы: 8 (38535) —20-66
• Телефон горячей линии (федеральный): ###-###-####
• Единый номер консультации по вопросам СФР: ###-###-#### (работает с 09:00 до 18:00 в рабочие дни)
• Электронный адрес (E-mail): opfr032․pfr․gov․ru

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru․ На сайте можно найти всю актуальную информацию о социальных выплатах‚ законодательстве и региональных отделениях․ Для получения электронных услуг рекомендуется использовать портал Госуслуг․

Горячая линия

По бесплатному многоканальному единому номеру ###-###-#### вас проконсультируют по всем вопросам‚ касающимся пенсионного обеспечения и социальных выплат․ Линия доступна с 09:00 до 18:00 в рабочие дни․ Также действует федеральная горячая линия СФР: ###-###-####․

Номера телефонов для записи на прием

Для записи на личный прием к специалистам фонда вы можете воспользоваться следующими номерами:

• Телефон местной клиентской службы: 8 (38535) —20-66
• Общероссийские телефоны для записи: ###-###-####‚ ###-###-####

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используйте email: opfr032․pfr․gov․ru․

Личный кабинет

Для получения услуг без визита в фонд необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России․ Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)‚ то есть через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг (esia․gosuslugi․ru)․ В кабинете можно подать заявления о назначении пенсии‚ выбрать способ доставки‚ заказать справки и многое другое․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: с․ Красногорское‚ ул․ Камзаракова‚ 1․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ касающиеся сути вопроса (СНИЛС‚ трудовая книжка и т․д․)․

График приема

Режим работы клиентской службы в Красногорском районе:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (в некоторых источниках указано время с 08:30 до 17:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:45
• Последняя суббота месяца: с 08:00 до 12:00 (прием граждан)
• Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре территориального органа в Красногорском районе функционирует:

• Клиентская служба (на правах группы) — основной отдел по работе с обращениями граждан‚ приему документов и консультированию․

Руководство

Управление клиентской службой (на правах группы) в Красногорском районе осуществляется в рамках Отделения Социального фонда России по Алтайскому краю․ Точную информацию о текущем руководителе клиентской службы можно уточнить по телефону местной приемной: 8 (38535) —20-66 или в аппарате Отделения СФР по Алтайскому краю в г․ Барнауле по телефону приемной: 8 (3852) -9-XX-XX․

Отзывы

Согласно доступным отзывам в сети интернет‚ работа клиентской службы оценивается по-разному․ Например‚ пользователь Маша Уразова оставила высокую оценку (5‚0) обслуживанию в фонде․ В то же время встречаются и более сдержанные оценки (2‚0)‚ которые‚ как правило‚ связаны с очередями или временем ожидания консультации по телефонам горячей линии․ В целом‚ граждане отмечают вежливость специалистов при личном обращении и рекомендуют приходить заранее‚ учитывая обеденный перерыв․