Вопросы социального обеспечения, получения льгот, субсидий и пособий требуют оперативного и грамотного решения. Для жителей Боровичей и Боровичского района Новгородской области главным учреждением, предоставляющим такие услуги, является Комитет социальной защиты населения. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие отделы существуют и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Социальная защита Боровичей — это структура, созданная для реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов, пенсионеров, малоимущих семей и инвалидов. Помимо выплат, ведомство координирует работу комплексных центров социального обслуживания, которые оказывают помощь на дому и в стационарных условиях.

Контакты для обращений

Для решения различных вопросов граждане могут использовать несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Интерактивный портал и официальный сайт Боровичского комплексного центра социального обслуживания находится по адресу: http://kcso-borovichi.ru/. Также полную информацию о государственных услугах в сфере соцзащиты можно получить на региональном портале Министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области.

Горячая линия

Для получения бесплатной консультации по юридическим и социальным вопросам действует общероссийский номер телефона горячей линии: ###-###-####. Также доступен федеральный номер справочной службы: 8 (800) -00-66-96. Звонки на оба номера бесплатны со всех мобильных и стационарных телефонов по России.

Номера телефонов

• Приемная Комитета социальной защиты населения Администрации Боровичского района: 7 (81664) —12-08
• Отдел социальной защиты Боровичского района (ул. 9 Января): 7 (81664) —15-22
• Боровичский комплексный центр социального обслуживания (ул. Революции): 8 (81664) —19-04
• Дополнительный телефон комплекса (ул. Пушкинская): 8 (81664) —31-25

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений можно использовать электронную почту учреждения, а для дистанционных консультаций граждан доступен контакт через Skype: kom.borovichi.

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, жители Боровичей могут использовать электронный личный кабинет. Авторизация происходит через портал Госуслуги (ЕСИА). В личном кабинете на интерактивном портале Министерства труда Новгородской области можно:

• Подать заявление на назначение пособий и субсидий;
• Проверить статус рассмотрения поданных заявлений;
• Получить информацию о мерах социальной поддержки;
• Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Несмотря на развитие электронных сервисов, многие вопросы требуют очного обращения. Личный прием граждан ведется специалистами отдела социальной защиты и руководством комитета по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги).

График приема

Основной отдел социальной защиты Боровичского района работает по следующему графику:

• Понедельник ⎼ Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Рекомендуем уточнять часы приема конкретных специалистов заранее по телефонам, указанным выше.

Отделы

Структура социальной защиты в Боровичах представлена несколькими ключевыми подразделениями:

1. Комитет социальной защиты населения Администрации Боровичского муниципального района — руководящий орган, расположенный по адресу: ул. Коммунарная, 48.
2. Отдел социальной защиты Боровичского района (собес) — основное подразделение для приема населения по адресу: ул. 9 Января, д. 27.
3. Областное автономное учреждение «Боровичский комплексный центр социального обслуживания» (ОАУСО) — учреждение, оказывающее непосредственные социальные услуги (уход, реабилитация, помощь на дому). Расположено по адресу: ул. Революции, 33, а также имеет отделение по адресу: ул. Пушкинская, д. 4.

Руководство

Руководство социальной сферой в районе осуществляет Председатель Комитета социальной защиты населения Админичистрации Боровичского муниципального района. Записаться на прием к руководителю можно по телефону приемной: 7 (81664) —12-08 по адресу: г. Боровичи, ул. Коммунарная, 48.

Отзывы

Отзывы жителей о работе соцзащиты в Боровичах носят различный характер. Многие пользователи на картах и отзовиках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) отмечают вежливость и профессионализм сотрудников, а также удобное расположение офисов. Однако, как и в любом социальном учреждении, в пиковые периоды (например, при оформлении детских выплат или субсидий на ЖКХ) могут наблюдаться очереди. Положительно оценивается возможность получения консультаций по горячей линии и наличие обеденного перерыва, в который сотрудники не принимают посетителей, что позволяет им обрабатывать поданные документы без задержек.

Если вам необходима помощь в получении социальных гарантий, не стесняйтесь обращаться в отдел социальной защиты Боровичей, специалисты учреждения всегда готовы помочь в решении сложных жизненных ситуаций.