Социальная защита населения — важнейший институт, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев общества, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг. В городе Новокузнецке Кемеровской области ‒ Кузбасса данные функции выполняют районные управления. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи и структуру Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района.

Описание

Управление социальной защиты населения (УСЗН) Орджоникидзевского района является структурным подразделением Комитета социальной защиты Администрации города Новокузнецка. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки для ветеранов, пенсионеров, малоимущих семей и других категорий граждан.

Контакты для обращений

Для удобства граждан Управление предоставляет несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Полная информация о услугах, перечне необходимых документов и новостях доступна на официальном портале социальной защиты Кузбасса, а также на сайте администрации Новокузнецка. Электронные услуги можно получить через региональный портал государственных услуг.

Горячая линия

• 8 (800) -01-46-29 — единый номер горячей линии для консультации юриста и получения справочной информации по социальным вопросам.

Номера телефонов

• 8 (3843) -1-10-58 — телефон Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района (социальная помощь и поддержка).
• 8 (3843) -2-06-23 — телефон приемной Управления.
• 7 (3843) -7-95-81 — телефон Комитета по социальной политике Новокузнецка.
• (3843) -20-955 — телефон/факс приемной Комитета социальной защиты (центральный аппарат).

Электронный адрес

• nkz_rdsznko.ru, электронная почта Управления социальной защиты Орджоникидзевского района.
• departdsznko.ru — электронная почта департамента социальной защиты населения Кемеровской области.
• mailksz-nk.ru — электронная почта Комитета социальной защиты Администрации Новокузнецка.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление пособий, субсидий, льгот) без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Едином портале Государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Кузбасса. Авторизация в системе происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием

Граждане могут обратиться в Управление за очной консультацией или для подачи документов лично. Прием ведется по адресу:

Адрес: 654002, Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, ул. Разведчиков, д. 56.

Также на территории района функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН), который оказывает социально-бытовые и реабилитационные услуги:

Адрес КЦСОН: 654013, г. Новокузнецк, ул. День Шахтера, д. 5. Телефон: 8 (3843) -1-…

Дополнительно в районе работает Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних по адресу: г. Новокузнецк, ул. Уютная, 28.

График приема

Стандартный график работы Управления социальной защиты и приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема профильных специалистов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема конкретного отдела по телефону.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района выделены следующие основные отделы и направления работы:

1. Приемная — регистрация обращений, работа с корреспонденцией.
2. Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей.
3. Отдел субсидий, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
4. Отдел социальной поддержки ветеранов и пенсионеров — оформление льгот, путевок, материальной помощи.
5. Отдел по работе с малоимущими слоями населения — оказание адресной социальной помощи и гуманитарной поддержки.

Руководство

Организацией работы Управления и контролем за исполнением обязанностей занимается руководство. В приемной Управления располагается:

• Сабанцева Дарья Анатольевна — руководитель приемной Управления социальной защиты населения Орджоникидзевского района (контакт для связи с руководством: 92-06-23).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Орджоникидзевского района носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов отдела субсидий и детских пособий, а также удобство получения консультаций по телефону горячей линии. Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, перед началом учебного года или в период оформления новогодних выплат). В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая требованиям законодательства.