Государственное казенное учреждение (ГКУ) Отдел социальной защиты населения города Клинцы и Клинцовского района является важнейшим структурным подразделением‚ обеспечивающим реализацию государственной социальной политики на территории Брянской области․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с учреждением‚ часы работы‚ структура и другие важные сведения․
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения (в народе по-прежнему именуемый «Собес») г․ Клинцы осуществляет предоставление государственных услуг по мерам социальной поддержки населению․ Основные направления работы включают:
- Предоставление мер социальной поддержки гражданам‚ подвергшимся радиационному воздействию;
- Оформление и выплата детских пособий и компенсаций;
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Поддержка ветеранов‚ инвалидов и малоимущих категорий граждан;
- Координация работы Комплексного центра социального обслуживания населения г․ Клинцы и Клинцовского района․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: Брянская область‚ г․ Клинцы‚ проспект Ленина‚ д․ 55А (в некоторых источниках также указывается пр-т Ленина‚ д․ 47 — это связано с территориальным распределением отделов и кабинетов‚ основной адрес ГКУ ОСЗН — 55А)․
Индекс: 243146
Телефонный код города: (48336)
Номера телефонов
Связаться со специалистами отдела социальной защиты г․ Клинцы можно по следующим номерам:
- 7 (48336) —82-39, основной телефон для получения справочной информации;
- 7 (48336) —70-12 — телефон для связи с ответственными лицами;
- 7 (4832) -1-56-25 — дополнительный региональный номер (Департамент социальной защиты Брянской области)․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с мерами социальной поддержки‚ работает региональная Горячая линия:
122 (добавочный номер 6) — Единый телефон горячей линии по вопросам мер социальной поддержки Брянской области․ Звонок бесплатный со всех мобильных и стационарных телефонов․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов вы можете использовать электронную почту отдела․ Обратите внимание‚ что в открытых источниках адрес указан в защищенном формате (email protected) — точный e-mail рекомендуется уточнить по телефонам учреждения или на официальном сайте Департамента․
Официальный сайт
У отдела социальной защиты г․ Клинцы нет отдельного локального сайта․ Всю актуальную информацию‚ электронные сервисы и государственные услуги можно получить через:
- Официальный портал Госуслуг (gosuslugi․ru);
- Сайт Департамента социальной защиты населения Брянской области (социальная защита населения г․ Клинцы представлена в разделе территориальных отделов на региональном портале);
- Официальный сайт Администрации г․ Клинцы (klintsy-city․ru), в разделе новостей и ссылок на органы власти․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг․ Авторизовавшись в Личном кабинете на Госуслугах‚ вы можете:
- Подать заявление на назначение пенсий‚ пособий и субсидий;
- Проверить статус рассмотрения поданных заявлений;
- Записаться на личный прием в отдел соцзащиты;
- Получить официальные электронные справки и выписки․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г; Клинцы‚ проспект Ленина‚ д․ 55А․
Стандартный график работы Отдела социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! График работы может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Рекомендуется предварительно уточнять часы приема по телефону 7 (48336) —82-39․
Отделы и структура
ГКУ ОСЗН г․ Клинцы включает в себя несколько профильных секторов и кабинетов для работы с различными категориями граждан:
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — оформление льгот‚ путевок‚ технических средств реабилитации;
- Сектор по работе с семьями и детьми — назначение детских пособий‚ материнского капитала‚ поддержка многодетных семей;
- Сектор субсидий и компенсаций — расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор по работе с гражданами‚ подвергшимися радиационному воздействию, специфические меры поддержки для жителей Брянской области;
- Общий отдел / Канцелярия — прием корреспонденции и обращений граждан․
Руководство
Структурное подчинение отдела выглядит следующим образом:
- Департамент социальной защиты населения Брянской области — вышестоящая организация;
- Начальник ГКУ ОСЗН г․ Клинцы — осуществляет непосредственное руководство отделом (ФИО руководителя уточняйте на официальном сайте Администрации г․ Клинцы или по телефонам справочной службы);
- Заместители начальника — курируют отдельные направления (семейная политика‚ субсидии‚ работа с инвалидами)․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты г․ Клинцы‚ оставляемые на картах (2ГИС) и справочниках (Правио‚ Клинцы․ИНФО)‚ носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов отмечаются:
- Высокая квалификация специалистов в узких вопросах (например‚ радиационные льготы);
- Удобное расположение здания на проспекте Ленина;
- Наличие горячей линии для быстрого дозвона․
К недостаткам‚ на которые жалуются посетители‚ традиционно относятся:
- Очереди в часы пик (особенно в дни выплат и перед праздниками);
- Сложности дозвона по стационарным телефонам в утренние часы;
- Необходимость предоставления большого количества бумажных справок (что частично решается переходом на портал Госуслуг)․
Если вам необходимо решить социальный вопрос‚ настоятельно рекомендуется сначала позвонить на горячую линию 122 (доб․ 6) или записаться на прием через портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время при посещении учреждения․